एकीकरण केंद्र का परिचय - कैली स्वचालित कॉल डायलर के साथ तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों का कोई कोड एकीकरण नहीं
कैली - स्वचालित कॉल डायलर में अब एक अद्यतन एकीकरण केंद्र की सुविधा है, जो कैली को अन्य अनुप्रयोगों से जोड़ने के नए तरीके पेश करता है। यह कैली प्रो और कैली टीम्स दोनों ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।
इंटीग्रेशन सेंटर एक ऐसी जगह है जहां आप कैली को विभिन्न ऐप्स के साथ मिलकर काम करवा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप जैपियर, पैबली कनेक्ट और मेक.कॉम जैसे टूल का उपयोग करके स्वचालित लीड आयात सेट कर सकते हैं। आप फेसबुक विज्ञापनों या अपनी खुद की Google शीट्स जैसे विभिन्न स्रोतों से लीड प्रबंधित करने के लिए Google शीट्स को कैली से भी लिंक कर सकते हैं।
आइए देखें कि आप कैली में क्या कर सकते हैं:
Google शीट्स के साथ कॉल सूची बनाएं
अपने Google खाते को लिंक करके आसानी से कैली वेब पैनल में लीड लाएँ। अपनी इच्छित Google शीट चुनें और वहां सूचीबद्ध सभी फ़ोन नंबर स्वचालित रूप से आपके वेब पैनल में दिखाई देंगे। यह सुविधा Google शीट्स को आपके CRM, Facebook लीड्स, या आपकी अपनी वेबसाइट पर एकीकृत करके स्थानों से लीड आयात करने के लिए बहुत अच्छी है।
सीमा शुल्क फील्ड्स
अपनी आवश्यकताओं के अनुसार उन फ़ील्ड को कस्टमाइज़ करें जिनकी आपको आवश्यकता है। आप इसे कस्टम फ़ील्ड के अंतर्गत एकीकरण केंद्र में सेट कर सकते हैं। बड़ी मात्रा में डेटा आयात करते समय या कैली ऐप का उपयोग करते समय कॉल के दौरान ये फ़ील्ड काम में आते हैं।
Google शीट के साथ पोस्ट कॉल फीडबैक सिंक करें
क्या आप अपने सभी कॉल विवरण एक ही स्थान पर चाहते हैं? यह सुविधा फीडबैक, नोट्स और कॉल दिनांक और समय जैसी कॉल जानकारी को Google शीट में स्वचालित रूप से सिंक करती है। इससे एक्सेल में डेटा डाउनलोड किए बिना कस्टम रिपोर्ट बनाना आसान हो जाता है।
कैली वेबहुक्स
यह आपके सीआरएम के साथ तुरंत डेटा साझा करने का एक उपकरण है। यदि आपको अपने सर्वर या सीआरएम पर भेजे गए कॉल विवरण की आवश्यकता है, तो आप केवल कैली वेब पैनल में वेबहुक यूआरएल दर्ज करके वेबहुक का उपयोग कर सकते हैं।
कॉल रिकॉर्डिंग सिंक
यह सुविधा आपकी सभी कॉल रिकॉर्डिंग को वेब पैनल में संबंधित फ़ोन नंबरों से लिंक करके Google ड्राइव में सहेजती है। यह आपकी टीम द्वारा की गई कॉलों की समीक्षा करने, प्रशिक्षण और गुणवत्ता आश्वासन में मदद करने के लिए उपयोगी है।
कैली वेब एपीआई
जो लोग कैली वेब पैनल के साथ अपना स्वयं का कस्टम एकीकरण बनाना चाहते हैं, उनके लिए हमारे वेब एपीआई आसान डेटा विनिमय की अनुमति देते हैं। आप इसे कैसे करें इसके बारे में अधिक जानकारी हमारे एपीआई दस्तावेज़ में पा सकते हैं।
Zapier एकीकरण
जैपियर, एक प्रसिद्ध स्वचालन उपकरण, अब कैली के साथ काम करता है। यह आपको कैली को 5000 से अधिक अन्य ऐप्स से कनेक्ट करने देता है, जिससे डेटा एक्सचेंज आसान हो जाता है। उदाहरणों में शामिल हैं:
ज़ोहो सीआरएम एकीकरण
ज़ोहो सीआरएम उपयोगकर्ता अब लीड आयात करने और कॉल विवरण को ज़ोहो सीआरएम में सहजता से सिंक करने के लिए कैली के साथ एकीकृत हो सकते हैं।
फ़िल्टर किए गए लीड का स्वचालित वितरण
यह सुविधा लीड प्रबंधन को अनुकूलित करते हुए फीडबैक के आधार पर चयनित एजेंटों को महत्वपूर्ण लीड प्रदान करती है।
पाबली कनेक्ट इंटीग्रेशन
जैपियर के समान, पैब्ली कनेक्ट कैली को 1000 से अधिक ऐप्स से जोड़ता है। यह Google शीट्स या फेसबुक लीड्स जैसे विभिन्न स्रोतों से लीड आयात को स्वचालित करने के लिए उपयोगी है।
हबस्पॉट एकीकरण
हबस्पॉट, एक लोकप्रिय सीआरएम, अब कैली के साथ एकीकृत हो गया है। यह सुविधा हबस्पॉट से कैली और इसके विपरीत लीड के सीधे आयात की अनुमति देती है।
Make.com एकीकरण
Make.com 1500 से अधिक विकल्पों का समर्थन करते हुए कैली को अन्य ऐप्स से जोड़ने में मदद करता है। यह विभिन्न सीआरएम और गूगल शीट्स सहित विभिन्न स्रोतों से लीड आयात के लिए वर्कफ़्लो बनाने के लिए बहुत अच्छा है।
अंत में, कैली का एकीकरण केंद्र आपके लीड प्रबंधन और कॉलिंग प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित और बढ़ाने के कई तरीके प्रदान करता है। ये सुविधाएँ उपयोगकर्ता के अनुकूल होने और आपके काम को अधिक कुशल बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।
