Noong sinimulan namin si Calley, ang pinakamalaking hamon ng aming mga subscriber ay kung paano mag-load at mamahagi ng mga numero sa listahan ng mga tawag.
Gumawa kami ng CSV file (uri ng Is with unlimited records) na may simpleng structure ng 3 field.
Ginawa namin iyon para mapanatiling madali ang adaptation para sa aming mga user.
PERO ...
Napagtanto namin sa lalong madaling panahon na ang mga numero ng paglo-load ng panel ng Calley ay isang bottleneck para sa aming mga subscriber para sa mga sumusunod na dahilan.
- Limitado sa 2000 record ang listahan ng tawag ni Calley, kaya kung mayroon kang 20,000 lead para tumawag, natigil ka sa pag-batch ng data nang manu-mano sa mas maliliit na file, na nangangahulugang mas kaunti ang pagtawag sa Manual Labour.
- Tatlong field lang ang sinusuportahan ni Calley sa CSV file, ibig sabihin, pangalan, contact, at mga tala. Maraming negosyong nakatrabaho namin ang nangangailangan ng higit pang mga halaga na maidaragdag habang tumatawag.
Sa Calley, napagtanto namin ito bilang isang pagkukulang sa aming functionality, na humahantong sa karagdagang trabaho na kailangan ng aming mga subscriber upang pamahalaan ang pang-araw-araw na operasyon. Naghanap kami ng mga paraan kung paano namin mapadali ang mga bagay.
KAPANGYARIHAN IMPORT
Nasasabik kami sa paglulunsad ng pagpapagana ng Power Import na nagbibigay-daan sa iyo.
- Mag-load ng kahit 100,000 lead nang sabay-sabay sa calley panel.
- Gumagawa ito ng mga awtomatikong pagpapatunay ng data, nag-filter ng mga duplicate, at nag-aalis ng mga junk record.
- Inaabisuhan ka nito tungkol sa data na hindi na-import sa pamamagitan ng email.
- Awtomatiko itong naghihiwalay at namamahagi ng data sa iba't ibang ahente.
at ang mas malaking tanong, kumusta ang iyong mga Conversion?
Upang pahusayin ang iyong pag-abot, maaari kang mamuhunan sa isang Auto Dialer, ngunit sa paglaon ay magkakaroon ka ng isa pang hanay ng mga hamon na malalampasan kung pipiliin mo ang mga opsyon sa On-Premise. Kakailanganin nila ang:
- Capex investment upfront para sa setup ng server, minuto, softphones.
- Kakailanganin mong lumikha ng isang imprastraktura sa opisina na may wired na paglalagay ng kable.
- Hindi ito nagtatapos doon; ang iyong mga ahente ay kailangang magkaroon ng isang computer upang matugunan ang mga tawag na ito.
- Mas masahol pa, kakailanganin mong pumunta sa opisina ang iyong mga ahente, anuman ang sitwasyon, upang patakbuhin ang prosesong ito.
At ang Pinakamahusay…
Wala itong limitasyon sa iyo ng isang istraktura na dapat sundin. Maaari kang mag-upload ng CSV file sa iyong system, at i-import nito ang data sa mga kinakailangang seksyon sa Panel ng Calley.
Si Calley ngayon ay hindi lamang nagliligtas sa iyo mula sa sakit ng manual na pag-dial ngunit gumaganap din bilang isang cool na tool para sa awtomatikong pamamahagi ng lead para sa iyong mga ahente sa pagtawag.
