Auto Dialer Software

Nagtataka ka ba kung ano ang Autodialer Software?

Maraming sinasabing ang pinakamahusay na software ng autodialer, ngunit naisip mo na ba kung ano nga ba ang AutoDialer Software o App?

software ng auto dialer
Live si Calley sa Producthunt
Live si Calley sa GetApp
Si Calley ay mataas ang rating sa Capterra
Si Calley ay na-rate na isa sa Top 5 Best AutoDialer App sa fitSmallBusiness

Nagtataka ka ba kung ano ang Autodialer Software?

Magsimula tayo sa kahulugan ng isang Autodialer.

Ang autodialer ay isang espesyal na uri ng outbound na software sa pagtawag na tumutulong sa iyong i-dial out ang isang listahan ng iyong mga contact, awtomatikong nangunguna. Hindi mo kailangang i-dial ang kanilang mga numero ngunit ginagawa ng software ang pagdayal para sa iyo.

Ano ang iba't ibang uri ng Autodialer Software?

Habang nagsisimula kang magplano ng outbound na kampanya sa pagtawag kailangan mong pumili sa kung ano talaga ang gusto mong makamit.

Gusto mo bang tawagan at kausapin nang personal ang nangunguna.
Gusto mo bang marinig ng iyong lead ang isang na-prerecord na mensahe kapag sila ay tumawag.

Ito ay isang mahalagang hakbang para magplano ka dahil magbabago ang dynamics ng iyong autodialing campaign batay sa iyong pagpili sa mga punto sa itaas.

Ano ang Predictive Dialing o Power Dialing?

Ang predictive, Power o Preview dialing ay iba't ibang outbound dialing mode na ginagamit ng isang autodialer software.

Predictive Dialing - Ito ay karaniwang nangangailangan ng server hardware na tatawag sa ngalan ng mga ahente. Tumatawag ito ng maramihang numero nang sabay-sabay at habang kumokonekta ang tawag, hahanapin nito ang available na ahente para makipag-usap sa lead waiting. Ito ay mas katulad ng isang sabog ng mga tawag na ginawa ng isang server. Hinihintay ng lead ang ahente na sumali sa tawag. Mabuti kung mayroon kang malaking data ng mga hindi na-filter na numero na gusto mo lang i-validate.

Power Dialing - Sa mode na ito ang software sa pag-dial ay pupunta nang sunud-sunod upang tumawag at gumagana na nakatuon para sa isang ahente. Palaging konektado ang ahente at walang oras ng paghihintay para sa pangunguna. Ang isang mahusay na paraan para makakuha ng mga conversion bilang isang tunay na tao ay binabati ng isang tunay na ahente. Mabuti kung naghahanap ka ng mga bagong lead at handang magbigay ng mas personal na ugnayan upang makakuha ng mas mahusay na conversion.

I-preview ang Pag-dial - Isang dialing mode na nagsasangkot ng manu-manong interbensyon. Makakakita ang ahente ng listahan ng mga numerong gusto niyang tawagan at maaari niyang tawagan ang mga ito sa pamamagitan ng pag-click sa isang numero nang paisa-isa. Hindi siya nagda-dial kundi pinindot lang ang numero para makatawag. Mahusay ito kung sakaling mayroon kang mga pre-qualified na lead o gumagawa ng followup na tawag.

Iba't ibang Auto Dialing Mode na Sinusuportahan Ng Calley?

Kino-convert ng Calley AutoDialer App ang iyong regular na mobile phone sa isang Call Center. Maaari mong simulan ang pagpapatakbo ng iyong mga papalabas na kampanya sa pagtawag sa ilang minuto. 

Power Dialing

Awtomatikong i-dial ang mga numero nang paisa-isa.

Tumawag sa mga numero sa iyong listahan nang sunud-sunod. I-load lang ang listahan ng mga numero na gusto mong tawagan at awtomatikong ida-dial ng CalleyACD ang mga ito para sa iyo.  

I-preview ang Pag-dial

Nakita mo ang numero at i-click upang tumawag.

Isang Dialing mode kung saan makikita mo ang isang listahan ng mga numerong gusto mong tawagan. Maaari mong i-click ang numero na gusto mong tawagan.

Pag-dial ng App

Autodial gamit din ang mga third party na app.

Isang Auto Dialing mode na nagbibigay-daan sa iyong tumawag gamit ang maraming third party na app tulad ng Google Voice, Skype, Zoiper, Textnow at higit pa.

Walang tigil na Mode

No Distractions patuloy lang sa pag-dial nang awtomatiko.

Isang Auto Dialing mode na walang distraction o mga kahilingan sa feedback. Patuloy lang sa pag-dial at kausapin ang iyong mga lead nang realtime.

Whatsapp Only Mode

I-automate ang pagpapadala ng Whatsapp Message gamit ang CalleyACD.

Isang mode na nagbibigay-daan sa iyong magpadala ng Mga Mensahe sa Whatsapp sa iyong listahan ng mga user mula mismo sa iyong mobile phone.  

Ano ang pinakamahusay na solusyon sa auto dialer para sa mga Sales guys?

Ako mismo ay isang Sales Guy at walang tatalo sa iyong prospect. Ito ay personal, ito ay kumokonekta, ito ay para sa Real na lumulutas ng napakaraming katanungan at gaps. Dahil sinabi ko na ang gusto kong software sa auto dial ang makakatulong sa akin.

Maghanap ng mga bagong lead mula sa isang malaking listahan ng mga contact na maaaring mayroon ako upang maging kwalipikado sila.
Tulungan akong mag-prospect at mag-save ng mga disposisyon (fancy way of calling feedbacks) sa dulo ng bawat tawag.
Pahintulutan akong magbahagi ng impormasyon kung kinakailangan sa pamamagitan ng sms o email. Magiging kahanga-hanga ang Whatsapp.
Tumutulong sa akin na subaybayan ang mga tawag na iiskedyul ko sa hinaharap.
Bagama't palagi akong nangunguna sa mga bagay, magiging maganda kung maipapaalala nito sa akin ang naka-iskedyul na tawag ilang minuto bago ito matapos.
Nagpapanatili ng kasaysayan ng mga tawag na ginawa ko na nakikita ko anumang oras.
Nagbibigay sa akin ng pag-uulat sa kung ano ang nagawa ko at kung ano ang kailangan kong gawin sa mga kadahilanan ng conversion ie kung gaano karaming mga lead ang maaari kong asahan patungo sa pagsasara sa aking listahan.
Dapat itong mag-backup mismo, hindi ako dapat mag-alala tungkol sa pagkawala ng aking data dahil sa pag-crash ng aking computer, virus atbp.
Hindi ito dapat magbigkis sa akin sa isang desk o isang computer na gusto kong pumunta o maglakad-lakad kapag ako ay nasa tawag. Nakakatulong ito sa akin na mag-isip at mawalan ng calories 🙂

Ano ang isang Call Center AutoDialer Software at ang mga tampok na inaalok nito?

Ang solusyon sa Call Center AutoDialer ay isang mas advanced na bersyon ng isang software ng autodialer. Dahil ang isang call center ay magkakaroon ng maraming ahente na nag-uulat sa Mga Lead ng Koponan, mayroong isang hierarchy na dapat sundin. Magkakaroon ng 3 antas ng mga uri ng user.

TEAM ADMIN - Siya ay karaniwang ang Super Boss na nangangailangan ng pag-uulat para sa lahat ng mga koponan sa kanyang mga tip.
PINUNO NG PANGKAT - Ang user sa tabi ng Super Boss na namamahala sa isang team, nagtalaga ng trabaho sa team na iyon at nagsusuri ng katayuan sa trabaho.
AGENTS - Ito ang mga executive na aktwal na nagda-dial at nagsasalita sa nangunguna. Ito ang mga nananalo o natatalo sa isang benta.

Kung ako ang Super Boss ng call center na ito, gugustuhin ko na ang aking mga ahente ay magkaroon ng parehong mga tampok na gusto ko para sa aking sarili bilang isang sales guy.

Dahil mayroong isang hierarchy na dapat sundin, gusto ko ang sumusunod para sa aking pinuno ng koponan.

Isang madaling paraan para sa pinuno ng pangkat na mag-load at mamahagi ng mga lead sa mga ahente.
Isang transparent na paraan para makita niya ang mga ulat kung anong trabaho ang ginagawa ng sinong ahente.
Isang paraan para sa kanya upang i-filter ang mga ulat sa pagmultahin ang mga kwalipikadong lead kumpara sa mga itinapon na lead.
Kung maaari niyang muling i-churn ang data batay sa mga feedback / disposisyon ito ay magiging kahanga-hanga.

Ang AutoDialer ba ay isang mahusay na paraan upang lumikha ng mga lead para sa negosyo?

Oo, para sa pag-ibig ng diyos, OO!

Nasa ika-21 siglo na tayo. Napakaraming usapan tungkol sa Automation, AI at Machine learning. Sa edad na ito kung may darating at magtatanong ng tanong na ito ay mukhang kalabisan.

Ang isang simpleng pagkakatulad ang magiging tamang paraan upang masagot ang tanong na ito.

Maaari ba akong gumamit ng kutsilyo?

Oo kaya mo at dapat, hindi na kailangang maghiwa ng mga gulay gamit ang iyong mga kamay.

Maaari ko bang gamitin ang kutsilyo para sundutin ang isang tao?

Seryoso! HINDI. Hindi lang ito makakasakit sa tao kundi malalagay ka rin sa maling panig ng batas.

Ang isang auto dialer ay talagang isang kamangha-manghang paraan ng pagbuo ng mga bagong lead ngunit kung inaabuso mo ito sa pamamagitan ng pagtawag sa mga numero nang hindi gumagawa ng anumang pagsasaliksik o pagpapadala ng maramihang voice message ay dapat mong asahan ang kaunting tagumpay.

Ano ang gamit ng Autodialer Software?

Ang isang autodialer software gaya ng iminumungkahi ng pangalan ay binuo upang matulungan kang mag-dial ng isang listahan ng mga numero.

Ngayon ang aplikasyon ng naturang solusyon ay halos walang limitasyon.

Maaari kang mag-isip ng maraming senaryo sa iba't ibang uri ng negosyo.

Upang pangalanan ang ilan sabihin nating:

Isa kang sales person na kagagaling lang sa isang exhibit kung saan nagkaroon ka ng malaking footfall. Gusto mo na ngayong mag-followup sa mga lead na ito para mag-convert.
Isa kang consultant sa realestate na tumatawag at nagko-convert sa mga naghahanap na ibenta ang kanilang mga ari-arian o sa mga nagpaplanong bumili ng mga bagong property.
Ikaw ay isang HR na propesyonal o isang kumpanya na naghahanap upang gawin ang pagpapatunay ng kandidato o headhunting para sa isang profile.
Isa kang marketer na bumubuo ng mga lead mula sa mga ad sa Facebook /Google at gusto mong makipag-ugnayan sa mga lead na iyon na nag-usad sa kanila sa susunod na hakbang sa iyong sales funnel.

Ang mga application ay halos walang limitasyon, maaari mong isipin ang iyong sariling senaryo upang masulit ang isang software ng auto dialing.

Tingnan kung paano ang mga negosyo sa maraming vertical gamit ang Calley - Call Center Software upang humimok ng mga conversion sa kanilang linya ng negosyo.

Ano ang mahahalagang salik sa Autodialer Software?

Kapag pinag-uusapan ang mga pagpapahusay sa pagiging produktibo gamit ang Autodialer software para sa iyong papalabas na proseso ng pagtawag, ito ay magiging 3 salik na kapansin-pansin ayon sa akin:

Pamamahala ng lead - Ang ibig kong sabihin dito ay kung gaano kabilis ang software na nagpapahintulot sa akin na ipamahagi o i-load ang mga lead sa panel. Bakit mas mataas ang rating ko dito dahil ang mga autodialer, kapag ginamit sa Mga Koponan, ay nagiging mahirap sa maraming listahan at numerong ilo-load. Sa ngayon, nakakatulong sa akin ang isang feature tulad ng Power Import na matiyak ang pantay na pamamahagi ng mga lead sa lahat ng ahente.
Maaaring dalhin - Sa kasalukuyang mundo, hindi na namin kailangan ng software na naghihigpit sa amin sa aming desk. Matagal nang nawala ang mga landline, at ang mobile phone ang gusto naming paraan ng komunikasyon. Kaya dapat gumana din ang aking solusyon sa auto dialer sa aking mobile phone.
Pag-uulat - Kahit na ang aking mga ahente ay portable, ang tanging paraan para mapangasiwaan ko ang buong palabas nang mahusay ay kung mayroon akong mahusay na pag-uulat. Dapat kong malaman ang trabaho na nakabinbin, trabaho na tapos na, at mainit na mga lead.

Ito ang pinakamahalagang feature, ayon sa akin ay kinakailangan sa Autodialer app.

Kunin ang Calley Auto Dialer para sa iyong koponan sa pagbebenta.

Ang CALLEY ay isang advanced na Auto Dialer App na nakakatipid sa iyo ng oras, tumutulong sa iyong makakilala ng mas maraming mamimili at makakuha ng mas maraming Benta. Ito ay isang mahusay na tool para sa mga start-up, mga koponan sa pagbebenta, mga kumpanya ng HR, mga kumpanya ng kaganapan o para sa IYO.

Lumikha ng iyong GetCalley account at bigyan ng kapangyarihan ang iyong koponan sa pagbebenta na gumawa ng higit pa, upang makamit ang higit pa.

Iligtas ang iyong sarili mula sa mga abala ng manu-manong pag-dial.