POURQUOI utiliser Calley ?
Nous avons créé CalleyACD, en nous concentrant uniquement sur la création de produits qui aident les entreprises à faire plus.
Nous essayions d'optimiser le temps consacré aux activités réalisées par nos équipes. Nous avons constaté que nos équipes commerciales, RH et événementielles perdaient beaucoup de temps productif à composer des numéros manuellement. Un autre défi auquel nous avons été confrontés était la séparation des prospects en listes intéressées et non intéressées.
Nous perdions également du temps dans la gestion de multiples formats de reporting. Aucun processus n'était en place pour gérer une campagne d'appels sortants menée par nos équipes.
Nous avons réalisé que nous avions besoin d'une solution qui puisse nous aider à le faire plus efficacement. Nous devions convertir nos téléphonistes démotivés en une équipe commerciale interne très motivée.
C'est pourquoi nous avons créé « CALLEY – COMPOSEUR D'APPELS AUTOMATIQUE POUR L'ÉQUIPE DE VENTES INTERNES ».
CALLEY nous a fait gagner du temps en permettant à un utilisateur de passer de 40 à 50 appels par jour à 150 à 200 appels par jour.
CALLEY nous a aidé à normaliser les formats de sortie des rapports dont avaient besoin les chefs de service.
CALLEY nous a aidé à suivre la productivité des utilisateurs en temps réel en fonction du nombre d'appels effectués et en attente.
Ce qui nous rend formidables
Différentes solutions de numérotation automatique en fonction des besoins de votre entreprise.
L'application Calley AutoDialer convertit votre téléphone mobile habituel en centre d'appels. Vous pouvez commencer à lancer vos campagnes d'appels sortants en quelques minutes.
Appelez les numéros de votre liste de manière séquentielle. Chargez simplement la liste des numéros que vous souhaitez appeler et CalleyACD les composera automatiquement pour vous.
Un mode de numérotation où vous pouvez voir une liste des numéros que vous souhaitez appeler. Vous pouvez cliquer sur le numéro que vous souhaitez appeler.
Un mode de numérotation automatique qui vous permet d'appeler à l'aide de plusieurs applications tierces telles que Google Voice, Skype, Zoiper, Textnow et plus encore.
Un mode de numérotation automatique sans distraction ni demande de feedback. Continuez simplement à composer et parlez à vos prospects en temps réel.
Un mode qui vous permet d'envoyer des messages Whatsapp à votre liste d'utilisateurs directement depuis votre téléphone mobile.
Questions que les gens nous posent fréquemment lorsqu'ils essaient l'application Calley.
Existe-t-il un compte gratuit disponible ?
Oui. Le plan personnel Calley est un plan gratuit et restera gratuit pour toujours. Cela limite le nombre d'appels que vous pouvez faire quotidiennement, soit 25 appels/jour.
Quels sont les différents abonnements disponibles pour Calley Autodialer ?
Calley propose 3 plans d'abonnement : Calley Personal (plan gratuit pour toujours), Calley PRO (licence mono-utilisateur) et Calley TEAMS (5 agents et 1 chef d'équipe dans le plan).
En quoi Calley Pro est-il différent de Calley Personal ?
Calley PRO est un forfait d'appels illimités avec des fonctionnalités supplémentaires telles que plusieurs modes d'appel, des listes d'appels illimitées et bien d'autres fonctionnalités.
J'ai plus d'un téléphone mobile, puis-je me connecter à Calley sur plusieurs téléphones mobiles ?
L'abonnement Calley PRO vous permet de vous connecter à un seul appareil, qu'il s'agisse d'un téléphone Android ou d'un iPhone.
J'ai plus d'un agent qui appelle. Dois-je prendre 2 paquets de Calley PRO ?
Si vous avez plusieurs agents qui passent des appels au nom de votre entreprise, le meilleur plan est Calley Teams. Cela vous donnera un meilleur contrôle sur l’équipe sous un seul compte.
En quoi Calley TEAMS est-il différent de Calley PRO ou du plan Personnel ?
Le plan Calley Teams vous permet de gérer plusieurs comptes d'agents sous un seul compte administrateur. Il vous offre même la possibilité de créer un compte Team Leader et d'attribuer un groupe d'agents appelants relevant du chef d'équipe.
Combien d’agents sont inclus dans le plan Teams ?
L'abonnement par défaut pour Calley Teams permet d'avoir 5 agents appelants et 1 chef d'équipe dans votre compte.
Puis-je prendre plus de 5 agents appelants ?
Oui, vous pouvez ajouter jusqu'à 100 agents appelants dans votre compte administrateur d'équipe. Vous pouvez nous contacter pour souscrire des agents supplémentaires.
Puis-je utiliser Calley pour appeler à l’étranger ?
Oui. Vous pouvez utiliser Calley pour appeler n’importe quel pays du monde. Vous devez télécharger les numéros dans votre panneau Web et vous pouvez utiliser votre fournisseur de services mobiles pour passer des appels dans n'importe quelle partie du monde.
Puis-je masquer mon numéro ou utiliser un numéro graveur avec Calley ?
Tous les appels Calley sont acheminés via votre carte GSM / Mobile Sim. La personne que vous avez appelée verra l'identification de l'appelant du numéro attribué à cette carte SIM. Si vous possédez un téléphone Dual Sim, vous utilisez votre deuxième numéro pour passer des appels en utilisant Calley ; de cette façon, votre numéro personnel ne sera pas partagé avec les prospects que vous appelez.
Le responsable peut-il me rappeler ?
Oui. Puisque vous appelez depuis votre numéro, le lead que vous avez appelé peut vous rappeler sur le même numéro en cas d'appel manqué.
Cela fonctionnera-t-il dans l’UE, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Pologne ou dans n’importe quel autre pays ?
Calley travaille dans tous les pays du monde. Puisqu'il s'agit d'une application mobile sur votre téléphone, elle vous évite d'avoir à composer manuellement des numéros. Vous pouvez l'utiliser sur un Android ou un iPhone pour passer des appels automatiquement.
Dois-je payer des frais par appel ?
Il n'y a pas de frais cachés ni de frais par appel pour les appels utilisant Calley Autodialer. Supposons que vous souscriviez au plan personnel Calley, qui permet 25 appels quotidiens. Vous n'aurez à payer que la facture que votre opérateur de téléphonie mobile peut vous imposer pour passer des appels.
Puis-je envoyer un message préenregistré ?
Non. Calley ne prend pas en charge les messages vocaux ou les messages vocaux. Il est créé pour les agents et les utilisateurs professionnels qui souhaitent appeler et parler avec leurs prospects.
Calley propose-t-il des intégrations avec CRM ou une intégration Zapier ?
Calley est construit sur les API Rest, vous pouvez donc transférer des données à l'aide de l'API ou de l'intégration Zapier.
Puis-je utiliser Calley sur mon bureau ?
Calley comprend deux parties : un panneau Web qui vous aide à charger et à gérer les données d'appel et une application mobile pour les téléphones Android/iOS. Vous pouvez voir la liste des appels sur le panneau Web et cliquer sur le numéro souhaité pour passer un appel. À ce stade, le panneau Web déclenchera automatiquement un appel depuis l'application Calley installée sur votre téléphone mobile.
Calley prend-il en charge l'enregistrement des appels ?
L'enregistrement des appels est disponible pour les téléphones Android utilisant l'application Calley Rec ou des applications tierces qui enregistrent les appels. Les enregistrements sont enregistrés sur le téléphone mobile et peuvent être synchronisés avec le panneau Web à l'aide de Google Drive.
Puis-je envoyer des messages Whatsapp ou des SMS en utilisant Calley ?
Cette fonctionnalité est disponible dans le plan Calley PRO / Teams. Oui, Calley vous permet de créer des modèles de messages avec des variables que vous pouvez envoyer au prospect après votre appel.
Calley prend-il en charge les appels VOIP ?
Oui. Vous pouvez utiliser le mode App de Calley pour passer des appels VOIP. Il peut effectuer une intégration avec Zoiper, Textnow, Skype ou Google Voice.
Nos clients nous aiment
4.5 sur 5 étoiles
Applications dentaires
"Wow, son application géniale pour les appels de vente, incroyable, je l'utiliserai quotidiennement pour mes appels de vente, cela me fera gagner beaucoup de temps pour appeler de nouveaux prospects. Interface facile à utiliser, facile à télécharger les prospects. Superbe équipe Calley.
Olivier Mendès
«Application très utile pour l'équipe commerciale, tous les appels sont automatisés et les rapports sont envoyés par courrier. Avez-vous une version iOS à venir. Continuez votre bon travail. Merci à l'équipe Calley, superbe produit.
Martin Dobbins
« Absolument superbe, propre, rapide et fait exactement ce qu'il dit. Beau design et fonctionnalités intéressantes. Je l'utilise quotidiennement et il permet d'organiser mes appels et de les respecter à l'heure. C'est très simple et facile à utiliser.
Jacob Nolan
"L'utilisation de ce logiciel peut conduire à une productivité incroyable. J'étais un composeur manuel utilisant Skype et je passais 100 à 150 appels en 8 heures. Avec ce logiciel, on peut passer 600 à 700 appels en 8 heures."
Jathniel Rebaya
"Application utile et elle contient tout ce dont j'ai besoin. Pour les agents, distribution de prospects, rapports et également l'essai. Je m'abonnerai après l'essai. Merci au support client pour son accueil très accommodant."
Dieisha
"Je l'utilise pour effectuer mes appels à froid pour mon entreprise de marketing et c'est exactement ce que j'espérais trouver. Cela rend les choses beaucoup plus faciles. Je suis vraiment en affaires maintenant. J'en suis très reconnaissant."
CALLEY est aujourd'hui utilisé par des entreprises comme la vôtre à travers le monde. Cela les aide à se concentrer sur la tâche principale consistant à convertir les appels en prospects sans avoir à composer manuellement des numéros.
Épargnez-vous les tracas liés à la numérotation manuelle.
Calley est un composeur d'appels automatique pour votre Android et iPhone. Pour obtenir de l'aide, écrivez-nous au [email protected]
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