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Intégration de 1msg avec Calley pour l'automatisation des SMS

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intégration 1msg avec calley

Intégration de 1msg avec Calley pour l'automatisation des SMS

Il est important de joindre rapidement vos clients, et les SMS sont l'un des meilleurs moyens d'y parvenir. 1msg est un service SMS qui vous permet d'envoyer automatiquement des SMS. En associant 1msg à Calley, vous pouvez envoyer des SMS directement depuis votre interface web Calley. Cela vous permet de suivre vos contacts, d'envoyer des rappels et de fluidifier vos communications. Ce guide vous explique comment le configurer et l'utiliser facilement.

Pourquoi utiliser 1msg avec Calley ?

Envoyez automatiquement des SMS à vos listes de contacts.
Suivez vos prospects et vos clients sans effort.
Rendez les messages personnels et attrayants.
Gagnez du temps en réduisant le travail manuel.

De quoi avez-vous besoin avant de commencer ?

Un compte Calley Pro ou un compte Calley Teams (seul l'administrateur de l'équipe peut configurer l'intégration pour les utilisateurs Teams ; cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les utilisateurs Calley Personal).
Un compte 1msg avec accès API.
Votre clé API 1msg (trouvée dans votre tableau de bord 1msg).

Configuration et envoi de SMS depuis l'API 1MSG

Lorsque vous vous connectez, vous serez redirigé vers le tableau de bord.
intégration 1msg avec calley 01 mis à l'échelle
Accédez à Messages > SMS/WhatsApp et cliquez sur Intégration de l’API de message.
Cliquez sur Profil de message 1MSG.
Pour obtenir l'URL et la clé API, connectez-vous à votre panneau 1msg. Accédez à « Canaux ».
Cliquez sur le canal actif.
Copiez l’URL de l’API et la clé API.
Cliquez sur la case à cocher Actif et entrez l'URL de l'API et la clé API, puis cliquez sur Enregistrer.
Maintenant, le profil de message 1msg est actif.
Assurez-vous qu'un modèle de message est créé.
Pour envoyer des SMS, accédez à la liste d'appels et cliquez sur « Gérer la liste d'appels existante ». (Si vous êtes dans Calley Teams une fois la configuration terminée, connectez-vous au panneau de l'agent d'équipe pour envoyer des SMS.)
Cliquez sur le nom de la liste pour ouvrir la liste des appels.
Cliquez sur le composeur du numéro que vous souhaitez appeler.
Si le numéro de téléphone ne contient pas d’indicatif de pays, vous serez invité à en saisir un.
L'appel sera déclenché depuis l'application mobile. Cliquez sur OK.
Une fois l'appel terminé, sélectionnez le modèle de message et cliquez sur l'icône bleue.
Cliquez sur « Envoyer ». Le message sera envoyé sur WhatsApp.
Message envoyé avec succès. Cliquez sur OK.
Pour mettre l’appel en pause, cliquez sur le bouton Enregistrer et mettre en pause.
Vous pouvez consulter le rapport d'appel pour plus de détails.

Comment les entreprises peuvent bénéficier de cette intégration

1. Lead Nurturing et suivi

Automatisez les suivis par SMS pour rester en contact avec les clients potentiels et conclure des affaires plus rapidement.

2. Rappels de rendez-vous

Envoyez des rappels SMS automatisés pour réduire les non-présentations et améliorer l'engagement des clients.

3. Assistance client et notifications

Fournissez des mises à jour, des confirmations et des alertes en temps réel aux clients par SMS.

4. Campagnes Marketing

Améliorez l’engagement en envoyant des promotions et des offres personnalisées directement aux clients.

5. Coordination d'équipe

Assurez une communication interne efficace avec des alertes et des mises à jour SMS automatisées.

Connecter 1msg à Calley simplifie et automatise l'envoi de SMS. Que vous ayez besoin de relancer des prospects, d'envoyer des rappels ou d'informer vos clients, cette intégration vous simplifie la tâche. Les entreprises peuvent améliorer l'engagement client, automatiser la communication et optimiser leur productivité grâce à cette fonctionnalité. Suivez simplement les étapes de ce guide et vous serez opérationnel en un rien de temps. Besoin d'aide ? Notre équipe d'assistance est là pour vous !

NOUS SAVONS QUE VOUS AUREZ DES QUESTIONS.

Nous serions ravis de répondre à toutes vos questions pour vous aider à démarrer avec la numérotation automatique à l'aide de l'application Calley Auto Dialer. 

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