Je travaille comme agent commercial dans un centre d'appels. Régulièrement, nous avons quelques objectifs à atteindre. Bien entendu, mon rôle consiste à passer des appels et à vendre mes produits et services.

Lorsque je vends notre produit sur le marché sur appel, de nombreux débutants et propriétaires de startups répondent de la même manière en le rejetant : « Je n'ai pas de budget ». "Je n'ai pas un centime à dépenser" et bien d'autres encore.

Mais mon produit est un objet d’investissement, pas une dépense. Oui, au départ, chaque entreprise a besoin d’investissements pour s’améliorer. À chaque fois, vous ne pouvez pas vous en tenir à une stratégie dépassée.

Pourtant, 80 à 90 % des propriétaires d’entreprise ont cette réponse. Je ne trouve pas toujours de moyen de répondre à leurs objections aux ventes. Je me sentais impuissant et dévasté.

Ensuite, j’ai pensé à me rapprocher de mon mentor, qui travaille également dans le même secteur. Il a expliqué en points comment traiter les objections à la vente :

Veuillez commencer par la base du coût d'établissement de leurs défis: Les conversations et les questions trouvent les coûts actuels. Ensuite, demandez le budget et ne soyez pas choqué ; attendez-vous à un NON.
Suivre le courant et expliquer: Restez calme car rien ne s'est passé. Faites-le simplement pour éviter de revenir au même. La continuité est une meilleure option.
Attends là: Quand ils disent NON, cela ne veut pas dire que c'est fini. Dites-leur que se passe-t-il si votre problème est résolu mais vous coûte un million de dollars. Si vous avez une connexion forte, il les y retiendra lui-même.
Permettez-leur d’être dans une plage spécifique: Essayez indirectement de définir lentement une fourchette comme 100,000 400,000-XNUMX XNUMX $. Maintenant, retrouvez-vous dans cette fourchette. Lancez des nombres pour obtenir la plage minimale exacte. Et vous bénéficierez d'un budget précis.
Ne raccrochez pas avant d'avoir reçu le budget précis: Avant de passer à la proposition. C'est le meilleur moyen de s'épargner de la douleur que de clarifier le budget.

Ainsi, n’importe quel vendeur peut facilement gérer cette objection de vente au quotidien : « Je n’ai pas de budget ».

Je l'ai appliqué lors de mes appels, et c'était incroyable, mais oui, j'ai commencé à atteindre mes objectifs.

Étonnamment, mes clients sont devenus satisfaits de mes réponses. Cela fait quatre mois que j'utilise la même stratégie pour traiter cette objection commerciale.

J'ai trouvé que cela fonctionnait à merveille pour mon entreprise et moi. Nous avons généré de nombreuses pistes intéressantes et réalisé des bénéfices.

En tant que vendeur, je conseillerai à tous les autres vendeurs de suivre ces conseils et de réussir après un travail acharné.

C’est le meilleur moyen de surmonter les objections commerciales.

J'espère que comme cela a fonctionné pour moi, cela fonctionnera pour vous. Essayez-le et faites-le nous savoir. Nous continuerons à publier comment gérer les autres objections à la vente.

Pour contrer cela, chez Calley, nous vous offrons une garantie de remboursement à 14 % sans risque de 100 jours. Essayez-le en temps réel pour voir comment cela fonctionne pour votre entreprise ou vous pouvez nous contacter à [email protected] pour une démo en ligne