C'est un mythe selon lequel les composeurs automatiques ou CRM sont uniquement destinés au processus de vente. À mesure que le monde évolue et que nous sommes de plus en plus connectés numériquement, il est logique d'automatiser chaque département de votre entreprise pour améliorer la productivité. Un numéroteur automatique dans un scénario comme celui-ci est une aubaine pour les agences RH.
Vous voulez savoir comment?
OK, disons que vous êtes une agence RH…
Quel genre de travail fais-tu?
- Vous recherchez le bon candidat pour un poste (recherche).
- Vous organisez des entretiens avec ces candidats.
- Vous leur envoyez des instructions concernant le lieu et l’heure de l’entretien.
- Vous les suivez avant l’entretien.
- Vous les suivez après les entretiens.
- Si vous êtes embauché, vous les suivez pour confirmation.
Si vous voyez l'organigramme ci-dessous, le processus principal et idéal d'un recruteur RH est de pourvoir un poste.
Et si nous vous disions que vous pouvez automatiser ce flux de travail à l'aide de n'importe quel chantier, Excel et l'application Calley Auto Dialer.
Comment? Laisse moi te montrer.
Étape 1 → Vous avez un poste à pourvoir.
Vous pouvez accéder au panneau Web Calley et créer une liste d'appels en fonction de cette position.
Étape 2 → Vous recherchez le bon candidat sur les portails d'emploi.
Vous pouvez présélectionner les détails du candidat sur le portail d'emploi pour les télécharger sous forme de fichier Excel. Vous pouvez l'utiliser comme fichier XLS / CSV pour le télécharger sur le panneau Web Calley afin de passer des appels.
Alternativement, si vous souhaitez appeler le candidat sur-le-champ, vous pouvez le faire en cliquant sur le numéro. (Vous devez installer Calley Call depuis l'extension du navigateur pour cela).
Étape 3- Appelez les candidats.
Si vous avez téléchargé la liste des candidats depuis votre portail Emploi, vous pouvez la télécharger sur Calley pour passer des appels. Calley composera automatiquement ces numéros pour vous.
Étape 4 – Ségrégation des données.
Vous souhaitez séparer les candidats qui ne sont pas intéressés ou qui n’ont pas répondu à votre appel de ceux qui sont intéressés par le poste. Vous pouvez le faire en utilisant les dispositions d'appel / les commentaires d'appel.
Étape 5 - Partage d'informations.
Lors de votre appel, il y aura des cas où les candidats souhaiteront peut-être plus d'informations sur le poste. Vous aimerez peut-être partager une date d'entretien avec le candidat à la fin de l'appel
Vous pouvez le faire en leur envoyant un e-mail, un SMS ou Whatsapp directement depuis votre application mobile.
Étape 6 - Planification d'un appel pour le futur.
Lorsque vous présélectionnez un candidat pour un entretien, vous pouvez planifier un appel avec lui à l'avenir comme confirmation et rappel de comparution.
Pendant que vous appelez, l'application Calley Auto Dialer synchronisera toutes vos données avec votre panneau Web. Si vous utilisez votre propre CRM, vous pouvez y intégrer Calley afin de pouvoir passer des appels directement sans jamais quitter votre CRM.
Utiliser Calley pour votre agence de recrutement permettra non seulement d'organiser le travail de vos recruteurs.