Dis non!
à Numérotation manuelle

Agents inclus [?] Licence utilisateurLicences utilisateur incluses dans votre abonnement Calley.

1 agent

1 agent

5 agent

Appels par jour [?] Nombre d'appelsPar jour, le nombre d'appels que vous pouvez passer.

25 Appels

No Limits

No Limits

Listes d'appels [?] Nombre de listes d'appelsLe nombre de listes d'appels que vous pouvez télécharger et activer dans votre compte.

Liste 1

No Limit

No Limit

Taille de la liste [?] Nombre de prospects par listeLe nombre de prospects que vous pouvez télécharger dans une liste d'appels.

50 Records

2,000 Records

10,000 Records

Listes par utilisateur [?] Nombre de listes par utilisateurLe nombre de listes d'appels que vous pouvez télécharger pour un agent dans l'abonnement aux équipes calley.

Liste 1

No Limit

No Limit

Importation standard [?] Importation standardChargez des leads via un fichier XLSX, XLS ou CSV directement depuis le panneau Web.

Importation de puissance [?] Charger 100,000 XNUMX enregistrementsChargez jusqu'à 100,000 XNUMX leads à la fois à l'aide de fichiers XLSX, XLS ou CSV depuis votre panel Web.

Importation de feuilles Google [?] Synchroniser les prospects à partir de Google SheetsCréez une synchronisation automatisée de la liste d'appels avec une feuille Google. Vous continuez à ajouter des prospects à la feuille Google et Calley les synchronisera automatiquement avec le panneau Web et l'application mobile.

Dispositions d'appel [?] Commentaires sur les appelsCréez des commentaires post-appel personnalisés ou des dispositions pour marquer les prospects à la fin d'un appel.

Liste d'appels de réabonnement [?] Liste d'appels de réabonnementRégénérez une liste d'appels en fonction des dispositions d'appel ou une liste d'appels entière.

Modifier les appels programmés [?] Modifier les appels programmésConsultez les futurs appels programmés dans le panneau Web Calley et l'application mobile. Modifiez les appels programmés pour la date et l'heure de l'appel.

Filtrage DNC / DND [?] Filtrage DNC / DNDCréez et gérez une liste de numéros à ne pas appeler à partir du panneau Web. Vous pouvez même marquer un appel comme NPD sur la page de commentaires post-appel pour éviter tout appel accidentel à l'avenir.

Champs personnalisés dans la liste d'appels [?] Champs personnalisés dans la liste d'appelsPrend en charge jusqu'à 10 champs personnalisés supplémentaires et configurables dans l'application Calley.

Ajouter des prospects manuellement [?] Ajouter des prospects manuellementAjoutez des prospects à appeler manuellement dans une liste d'appels.

Répartition des prospects [?] Répartition des prospectsDistribution automatique des leads à plusieurs agents dans le cas d'un abonnement Calley Teams.

Migrer au niveau de l'agent de données [?] Migrer au niveau de l'agent de donnéesTransférez les données d’un agent à un autre si l’agent est en congé ou a quitté l’organisation.

Mode de numérotation assistée [?] Composer automatiquement les numéros un par unAppelez les numéros de votre liste de manière séquentielle. Chargez simplement la liste des numéros que vous souhaitez appeler et CalleyACD les composera automatiquement.

Aperçu du mode de numérotation [?] Vous voyez le numéro et cliquez pour appelerIl existe un mode de numérotation dans lequel vous pouvez voir une liste des numéros que vous souhaitez appeler. Pour appeler un numéro, cliquez dessus.

Appel depuis le navigateur [?] Passer des appels via l'ordinateur de bureauVous pouvez passer des appels depuis votre ordinateur de bureau en utilisant votre navigateur Web. Si l'application Calley ACD est installée sur votre téléphone, vous pourrez passer des appels via l'application.

Mode de numérotation ininterrompu [?] Aucune distraction, continuez simplement à composer automatiquementUn mode de numérotation automatique sans distractions ni demandes de commentaires. Composez continuellement vos prospects et parlez-leur en temps réel.

Mode de numérotation de l'application [?] Numérotation automatique à l'aide d'applications tierces égalementVous pouvez utiliser le mode App-Dialing pour appeler à l'aide de plusieurs applications tierces, notamment Google Voice, Skype, Zoiper, Textnow, etc.

Mode WhatsApp uniquement [?] Automatisez l'envoi de messages Whatsapp à l'aide de CalleyACDEnvoyez des messages Whatsapp directement depuis votre appareil mobile à votre liste de prospects.

Appels programmés [?] Appels programmésPlanifiez un rappel au responsable dans le futur. À la date prévue, Calley rappellera et connectera automatiquement l'appel.

Pause d'appel [?] Pause d'appelL'appel d'une liste existante peut être interrompu pour faire une pause et repris plus tard.

Passer des appels [?] Passer des appelsVous pouvez ignorer un appel et passer au prospect suivant dans la liste d'appels.

Appeler plusieurs numéros du même prospect [?] Appeler plusieurs numéros du même prospectSi vous disposez de plusieurs numéros de téléphone à appeler pour le même prospect, vous pouvez le faire facilement.

Notifications par SMS [?] Notifications par SMSEnvoyez une notification SMS au lead à la fin d'un appel. Le panneau Web vous permet de créer et de gérer des modèles de messages.

E-mail après appel [?] E-mail après appelAprès un appel, envoyez un e-mail au responsable. À partir du panneau Web, vous pouvez créer des modèles de courrier électronique et configurer le serveur SMTP.

Messages WhatsApp [?] Messages WhatsAppEnvoyez un message Whatsapp à vos prospects à la fin de l'appel. Des modèles de messages peuvent être créés et gérés à partir du panneau Web.

Liste programmée du jour [?] Liste programmée du jourVous pouvez voir les appels programmés pour aujourd'hui à l'aide de l'application mobile Calley.

Suivi des appels entrants [?] Suivi des appels entrantsAvec l'application Calley ACD installée sur votre téléphone, vous pouvez suivre les appels entrants et les enregistrer.

Tableau de bord d'appel [?] Tableau de bord d'appelL'application mobile et le panneau Web de Calley fournissent tous deux des tableaux de bord d'appels pour votre compte.

Rapports graphiques d'analyse des appels [?] Analyse des appels et rapports graphiquesLe panneau Web et l'application mobile proposent des graphiques pour les appels passés.

Rapport d'appels par agent [?] Rapport d'appels par agentVous pouvez consulter les rapports d'appels pour les appels par agent avec un abonnement Calley Teams.

Rapport d'appels avec commentaires [?] Rapport d'appels avec commentairesDéterminez si l'appel a été effectué selon le type Commentaires ou Disposition de l'appel.

Rapport d'appels List Wise [?] Rapport d'appels List WiseAnalysez les données de rapport d'appels sur la base d'une liste d'appels avec une analyse des actions entreprises.

Tableau de bord de gamification [?] Tableau de bord de gamificationUn tableau de bord avec des fonctionnalités de gamification pour les agents et administrateurs pour booster la motivation.

Intégration Zapier [?] Intégration ZapierGrâce à Zapier, Calley peut être intégré à une large gamme de CRM.

Open API [?] Open APIIntégrez Calley directement dans votre workflow personnalisé ou CRM avec une API ouverte.

Crochets Web [?] Crochets WebLes webhooks sont utilisés pour l'importation et la création de rapports instantanés de données.

Enregistrement des appels [?] Enregistrement des appelsLes agents peuvent enregistrer les appels sur leurs applications mobiles et les synchroniser avec Google Drive.

Synchronisation des feuilles Google [?] Synchronisation des feuilles GoogleVous pouvez exporter des résumés d'appels ou des journaux d'appels détaillés vers Google Sheets à partir de Reportings.

Envoyer des e-mails via SMTP [?] Envoyer des e-mails via SMTPVous pouvez envoyer des e-mails via un identifiant de messagerie configuré sur votre téléphone ou sur votre propre serveur SMTP.

Envoyer des SMS via les API [?] Envoyer des SMS via les APIUtilisez une API SMS ou votre téléphone pour envoyer des messages SMS à vos prospects.

Administrateur d'équipe [?] Administrateur d'équipeCela s’applique aux abonnements Calley Teams. L'utilisateur est l'administrateur principal du compte et peut gérer les agents, les dirigeants, les listes et les modèles.

Chef d'équipe [?] Chef d'équipeCela s’applique aux abonnements Calley Teams. En tant que sous-utilisateur de l'administrateur d'équipe, le chef d'équipe a accès aux rapports et aux actions de ses agents.

Création d'équipe [?] Création d'équipeCela s’applique aux abonnements Calley Teams. L'administrateur peut créer une équipe d'agents et désigner un chef d'équipe.

Tableau de bord de l'équipe [?] Tableau de bord de l'équipeLes administrateurs d'équipe peuvent accéder à un seul tableau de bord pour afficher tous les rapports d'agent dans le cadre de l'abonnement Calley Teams.