C'est comme un centre d'appels sur votre mobile
Calley TEAMS est une solution idéale pour les entreprises qui ont plusieurs agents d'appels. Un excellent outil pour gérer une équipe d'appelants travaillant localement ou à distance. Obtenez un meilleur contrôle sur vos équipes avec des rapports transparents à tout moment dans votre Calley Web Panel.
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En quoi Calley TEAMS est-elle différente de Calley PRO ?
Calley PRO est une licence mono-utilisateur qui vous convient si vous êtes propriétaire d'une entreprise individuelle ou si vous avez un seul agent commercial qui appelle au nom de votre société.
Calley TEAMS, quant à lui, est une licence pour 5 utilisateurs (ou plus) qui peut être gérée directement à partir d'un panneau Web unique.
L'abonnement à Calley TEAMS facilite la gestion de votre équipe d'agents à partir d'un seul panneau, ce qui en fait le logiciel le plus rentable en matière de numérotation automatique des appels et de recherche de prospects.
La puissance de Calley pour vos équipes de vente interne
Calley TEAMS a été créé spécifiquement pour vous aider à gérer les besoins en appels d'une équipe d'agents. C'est comme un logiciel de centre d'appels sans les tracas des installations désordonnées et du support technique informatique.
Avec Calley TEAMS, vous pouvez gérer facilement une flotte d'appelants disponibles localement ou à distance. La couche de rapports transparente vous permet de rester à jour et de contrôler votre activité à tout moment.
Listes multiples
Chargez plusieurs listes dans votre panneau en une seule fois. Cela vous évite de charger des données à plusieurs reprises.
Aucune limite d'appel
Chaque liste vous permet de charger 500 numéros à la fois. Vous n'avez aucune limite quant au nombre de numéros que vous appelez.
Modèles de SMS
Créez des modèles de SMS à partir de votre panneau web, qui se synchronise automatiquement avec votre application mobile.
Disposition de l'appel
Créez différents modèles de retour d'information après appel à partir de votre panneau Web. Cela vous permet de mieux séparer les prospects.
Pause d'appel
Possibilité de mettre une liste en pause à tout moment, selon vos besoins. Vous pouvez reprendre la même liste ou en charger une autre.
Rappels automatiques
Recevez des notifications pour les appels programmés directement sur votre téléphone mobile. Vous pouvez également voir ces données dans votre panneau Web.
Ne pas déranger
Pourquoi appeler quelqu'un et être pénalisé. Calley vous permet de gérer votre liste DND directement depuis votre panneau web.
Composition rapide automatique
Téléchargez votre liste, puis appuyez sur "start dialing". Les informations du contact s'affichent pour que vous sachiez à qui vous parlez.
Mobile Friendly
Pas besoin de lignes fixes ! Juste les téléphones mobiles Android et Apple. Démarrez votre application et commencez à passer des appels. RAPIDEMENT !
Script de l'argumentaire de vente
Grâce à la numérotation automatique sur votre téléphone, vous pouvez ouvrir votre script de vente et y faire référence lorsque vous parlez à des prospects.
Minuterie de refroidissement
Après chaque appel, les agents ont le temps de prendre des notes ou de préparer l'appel suivant. Ils sont plus productifs que brûlés.
Sécurité des données
Obtenez un compte pour vous-même ou pour une équipe de vos agents. Calley ne limite pas le nombre d'appels ou d'agents dans un panel.
Pas de délais de télémarketing
Votre interlocuteur n'entendra pas de "bonjour, bonjour" gênant ou, pire, un silence avant d'entendre votre voix.
Rapports personnalisés
Vous pouvez consulter rapidement vos listes d'appels, vos agents ou la répartition des appels à partir d'un panneau Web hébergé dans le nuage.
Agents illimités
Obtenez un compte pour vous-même ou pour une équipe de vos agents. Calley ne limite pas le nombre d'appels ou d'agents dans un panel.
App Mode
Maintenant, appelez automatiquement en utilisant skype, textnow ou google voice.
Mode Whatsapp uniquement
Vous permet d'envoyer des messages à une liste de contacts en utilisant WhatsApp.
Enregistrement des appels
Enregistrez les appels sortants en mode natif ou à l'aide d'une application d'enregistrement d'appel tierce (Android uniquement).
Numérotation directe
Un mode de numérotation dans lequel vous pouvez voir une liste de numéros que vous souhaitez appeler. Vous pouvez cliquer sur le numéro que vous souhaitez appeler.
Prévisualisation de la numérotation
Un mode de numérotation dans lequel vous pouvez voir une liste de numéros que vous souhaitez appeler. Vous pouvez cliquer sur le numéro que vous souhaitez appeler.
Mode ininterrompu
Un mode de numérotation automatique dans lequel vous cliquez simplement sur Start Calling et l'application Calley auto dialer continue de composer le prochain numéro de la liste.
Modes de numérotation automatique
pris en charge par Calley
Démarrer avec Calley TEAMS
Un guide vidéo étape par étape qui peut vous aider à installer et à démarrer le logiciel de numérotation automatique Calley TEAMS.
démarrer avec le logiciel Calley TEAMS Automatic Call Dialer.
Inscription
Créez votre propre compte en vous inscrivant à l'aide de votre adresse électronique. Votre compte est créé instantanément et vous êtes redirigé vers votre tableau de bord.
Créer des agents
Une fois la configuration de votre compte terminée, créez des identifiants pour vos agents. Ils sont à la base de tout le processus car tous les appels chargés seront répartis entre eux.
Modèles de disposition des appels
La disposition des appels est un excellent moyen de catégoriser vos prospects à la fin de chaque appel. Avec Calley TEAMS, vous pouvez créer des modèles de disposition / feedback qui sont disponibles pour tous les agents à la fin de chaque appel.
Modèles de SMS
Que se passe-t-il si votre prospect ne répond pas à votre appel ou si l'un d'entre eux demande l'emplacement du lieu où vous organisez un événement ? C'est dans ces moments-là que vos modèles de SMS sont utiles. Intégrez-les à votre script de vente pour une meilleure conversion.
Télécharger CSV
Une fois que vous êtes sur votre tableau de bord. Créez une nouvelle liste dans laquelle vous allez charger des numéros. Téléchargez l'exemple de fichier CSV pour charger les numéros.
Télécharger les numéros
Une fois que vous avez téléchargé le fichier CSV, vérifiez simplement les champs que vous devez remplir avant de les télécharger à nouveau dans votre Calley Web Panel. Découvrez comment distribuer les appels entre plusieurs agents dans votre panneau Calley TEAMS.
Téléchargez l'application et commencez à appeler
Votre liste est prête. Vous avez réparti les appels entre vos agents. Il ne leur reste plus qu'à télécharger l'application Calley sur leur téléphone Android et à commencer à appeler.
Notifications automatiques
Calley TEAMS donne des notifications automatiques des appels programmés dans le futur par les agents. Plus besoin de se rappeler qui appeler et quand. Il suffit d'attendre les rappels et d'être toujours à l'heure pour appeler.
Rapports des agents
Comprendre le fonctionnement du panneau Calley TEAMS afin de pouvoir effectuer les tâches quotidiennes de chargement des données ou de vérification des rapports avec facilité.
Vous allez adorer Calley
Mais ne nous croyez pas sur parole
... Voici ce que certains de nos clients
ont à dire à notre sujet...
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