C'est un mythe de croire que les composeurs automatiques ou les CRM ne sont destinés qu'au processus de vente. Comme le monde change et que nous sommes de plus en plus connectés numériquement, il est logique d'automatiser chaque département de votre entreprise pour augmenter la productivité. Un composeur automatique dans un scénario comme celui-ci est une aubaine pour les agences de RH.
Vous voulez savoir comment ?
Bon, disons que vous êtes une agence de RH...
Quel genre de travail faites-vous ?
- Vous recherchez le bon candidat pour un poste (recherche).
- Vous organisez des entretiens avec ces candidats.
- Vous leur envoyez des instructions concernant le lieu et l'heure de l'entretien.
- Vous les suivez avant l'entretien.
- Vous les suivez après les entretiens.
- Si vous êtes engagé, vous les suivez pour confirmation.
Si vous voyez l'organigramme ci-dessous, le processus principal et idéal d'un recruteur RH est de pourvoir un poste.
Et si nous vous disions que vous pouvez automatiser ce flux de travail à l'aide de n'importe quel site d'emploi, d'Excel et de l'application Calley Auto dialer.
Comment ? Laissez-moi vous montrer.
Étape 1 → Vous avez un poste à pourvoir.
Vous pouvez vous rendre sur le panneau web Calley et créer une liste d'appel en fonction de ce poste.
Étape 2 → Vous recherchez le bon candidat sur les portails d'emploi.
Vous pouvez présélectionner les détails du candidat sur le portail d'emploi pour le télécharger sous forme de fichier excel. Vous pouvez utiliser ce fichier en tant que fichier XLS / CSV pour le télécharger sur le Calley Web Panel afin de passer des appels.
Si vous souhaitez appeler le candidat sur-le-champ, vous pouvez également le faire en cliquant sur le numéro. (Pour cela, vous devez installer l'extension Calley Call from Browser).
Étape 3- Appelez les candidats.
Si vous avez téléchargé la liste des candidats à partir de votre portail emploi, vous pouvez la télécharger sur Calley pour passer des appels. Calley composera ces numéros pour vous automatiquement.
Étape 4 - Séparation des données.
Vous voulez séparer les candidats qui ne sont pas intéressés ou qui n'ont pas répondu à votre appel de ceux qui sont intéressés par le poste. Vous pouvez le faire en utilisant les dispositions d'appel / les retours d'appel.
Étape 5- Partage de l'information.
Au cours de votre appel, il y aura des cas où les candidats voudront plus d'informations sur le poste. Vous voudrez peut-être communiquer au candidat une date d'entretien à la fin de l'appel.Vous pouvez le faire en leur envoyant un courriel, un SMS ou un message Whatsapp directement depuis votre application mobile.
Étape 6 - Planifiez un appel pour l'avenir.
Lorsque vous présélectionnez un candidat pour un entretien, vous pouvez programmer un appel avec lui à l'avenir pour confirmer et rappeler sa présence.
Pendant que vous appelez, l'application Calley Auto Dialer synchronisera toutes vos données avec votre panneau Web. Si vous utilisez votre propre CRM, vous pouvez intégrer Calley à ce dernier afin de pouvoir passer des appels directement sans quitter votre CRM.
Utiliser Calley pour votre agence de recrutement vous permettra non seulement de gagner du temps mais aussi d'organiser le travail de vos recruteurs.