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Calling Agents \ Callers \ Agents
These are users who have the Calley Mobile App installed on their mobile phones and are making the calls from the devices.
Calley Autodialer Mobile App
Calley Mobile App hosted on the Google Play Store or Apple Store that can be downloaded by the user to make calls.
Call List / Calling List / Contact List
This is the list of leads or numbers uploaded by you (in case of Calley Personal or Calley PRO Subscriptions) or by the Team Admin (in case of Calley Teams Subscription) which is available for the Calley Mobile App user to make calls from the mobile app (Android or iOS).
Using Calley you ne peut pas load numbers from your mobile phone or upload contact list from your mobile phone.
Des journaux d'appels
Calley mobile app reads the time between each call to find out the call duration for the calls made by the calling agents. The user who has installed the Calley App (Android) needs to accept the call duration permission so that the reporting against the calls made is generated in the Calley Web Panel. The call duration logs read are updated for the calls mode on the Calley Web Panel hosted on getcalley.com
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