Modo ininterrumpido en Calley: marcación automática sin respuesta manual

En algunas situaciones de llamada, la velocidad y la fluidez son más importantes que recopilar comentarios después de cada llamada. Ya sea que esté realizando una campaña promocional o contactando a una larga lista de clientes potenciales donde no se requiere información posterior, el Modo Ininterrumpido de Calley le ayuda a gestionar sus llamadas de forma rápida y eficiente, sin necesidad de tocar el teléfono después de cada una. Esta función está disponible en las suscripciones a Calley Pro y Calley Teams, y es compatible con las versiones de iOS y Android de la aplicación móvil de Calley. Si tiene una suscripción a Calley Personal, no podrá usar esta funcionalidad. Si desea iniciar una prueba gratuita, visite: https://www.getcalley.com/pricing/

¿Qué es el modo ininterrumpido en la aplicación Calley Autodialer?

El Modo Ininterrumpido te permite llamar a toda tu lista de números sin detenerte para guardar la información después de cada llamada. Una vez activado, la aplicación pasa automáticamente al siguiente número de tu lista tras un breve retraso, sin necesidad de intervención manual.

¿Cuándo utilizar el modo ininterrumpido?

El modo ininterrumpido es ideal para situaciones donde la velocidad es más importante que la respuesta. Úsalo cuando necesites:

Llamada rápida a clientes potenciales o prospectos
Realizar campañas de concienciación o divulgación
Realizar llamadas de seguimiento cuando no se necesita retroalimentación

Configuración de vídeo en modo ininterrumpido

Un video completo que explica cómo activar y comenzar a marcar automáticamente usando el modo de llamada ininterrumpida en la aplicación Calley Autodialer

Modo ininterrumpido: guía paso a paso

Usar el Modo Ininterrumpido es sencillo una vez que hayas subido tu lista de llamadas al Panel Web de Calley. Así es como funciona de principio a fin:

Agregue su lista de llamadas al panel web en su cuenta de Calley.
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Inicie sesión en la aplicación móvil de Calley con las mismas credenciales. Si tiene una suscripción a Teams, solo el agente de equipo asignado podrá acceder a la aplicación móvil. Asegúrese de iniciar sesión con los datos de acceso del agente.
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Toque en Comience a llamar ahora en la aplicación.
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Haz clic en Comience a llamar ahora Para cargar una lista de llamadas.
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Haz clic en Continúar.
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Seleccionar y cargar la lista de llamadas en el que quieres trabajar.
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Haz clic en Comience a llamar ahora para iniciar la llamada.
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Cuando se le solicite que elija un modo de llamada, seleccione Modo ininterrumpido.
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La aplicación comenzará a marcar números. secuencialmente de su lista, pasando automáticamente a la siguiente llamada después del conjunto Retraso de llamada.
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Llamada activada en el número.
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Hay No hay aviso para guardar los comentarios Después de cada llamada, el proceso continúa automáticamente. Para pausar o detener la llamada en cualquier momento, toque el Cancelar .
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Puede ver el informes y estado de las llamadas regreso en el Panel web Calley.
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Configuración de retraso de llamada

Puede personalizar el Retraso de llamada El tiempo de espera entre dos llamadas. Aprovecha este tiempo para recuperar el aliento o dejar que el teléfono se tranquilice antes de la siguiente llamada. Pasos para configurar el retardo de llamada.

Vaya al cajón del lado izquierdo.
Haga clic en Configuración.
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Haga clic en Retraso de llamada.
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Configure un retraso de 3 segundos si desea un tiempo de espera mínimo. El valor predeterminado es de 5 segundos. Configure el retraso según sus necesidades y haga clic en "Guardar".
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Aumente el retraso si está revisando detalles básicos o notas entre llamadas.

Notas importantes y mejores prácticas

Para aprovechar al máximo el modo ininterrumpido, tenga en cuenta estos consejos:

No hay indicaciones de retroalimentación: No se te pedirá que guardes los resultados de las llamadas después de cada una. Esto es intencional y está diseñado para agilizar el proceso.
Úselo cuando no se requieren comentarios: Ideal para seguimientos, difusión en frío y campañas de concientización en las que no es necesario registrar notas detalladas.
Verifique el retraso de su llamada: Establezca un retraso apropiado entre llamadas: corto para mayor velocidad, más largo si necesita tiempo para prepararse.
Asegúrese de tener una buena calidad de red: La fluidez en las llamadas depende de una conectividad estable y de un manejo ininterrumpido de las llamadas.
Volver atrás fácilmente: Si necesita recopilar resultados de llamadas nuevamente, siempre puede volver al modo manual.

SABEMOS QUE TENDRÁS PREGUNTAS.

Nos encantaría responder todas sus preguntas para que comience con la marcación automática utilizando la aplicación Calley Auto Dialer.