Trabajo como agente de ventas en un centro de llamadas. Regularmente, tenemos unos objetivos que cumplir. Por supuesto, mi función es hacer llamadas y vender mis productos y servicios.
Cuando vendo nuestro producto en el mercado de la llamada, muchos novatos, los propietarios de startups responde de la misma manera de rechazar," No tengo un presupuesto","No tengo un centavo para gastar",y muchos más.
Pero mi producto es un objeto de inversión, no un gasto. Sí, al principio, todo negocio necesita inversión para mejorar. Cada vez no se puede mantener una estrategia anticuada.
Sin embargo, el 80-90% de los empresarios tienen esta respuesta. No encuentro ninguna manera de hacer frente a su objeción de ventas todo el tiempo. Me sentía impotente y desolado.
Entonces, se me ocurrió acudir a mi mentor, que también está en el mismo sector. Me explicó en puntos cómo afrontar las objeciones de venta:
- Por favor, empiece con la base del coste de establecimiento de sus retos: Las conversaciones y las preguntas encuentran los costes actuales. A continuación, pida el presupuesto, y no se sorprenda; espere un NO.
- Sigue la corriente y explica: Mantén la calma, ya que no ha pasado nada. Hazlo para evitar volver a lo mismo. La continuidad es una mejor opción.
- Aguanta ahí: Cuando te digan que NO, no significa que se haya acabado. Diles que si tu problema se resuelve pero te cuesta un millón de dólares. Si tienes una fuerte conexión, los mantendrá allí por sí mismos.
- Permita que estén en un rango específico: Indirectamente trata de establecer un rango lentamente como 100,000-400,000$. Ahora, encuéntrate en ese rango. Lanza números para obtener el rango mínimo exacto. Y obtendrás un presupuesto específico.
- No cuelgues hasta que tengas el presupuesto concreto: Antes de seguir adelante con la propuesta. Es la mejor manera de ahorrarse un disgusto que aclarar el presupuesto.
Por lo tanto, cualquier vendedor puede manejar fácilmente esta objeción de venta de todos los días, "no tengo presupuesto".
Lo apliqué en mis llamadas, y fue increíble, pero sí, he empezado a cumplir mis objetivos.
Sorprendentemente, mis clientes quedaron contentos con mis respuestas. Hace cuatro meses que utilizo la misma estrategia para manejar esta objeción de ventas.
He descubierto que ha funcionado como una maravilla para mi empresa y para mí. Hemos generado muchos clientes potenciales y hemos obtenido beneficios.
Como vendedor, aconsejaré a todos los demás vendedores que sigan estos consejos y disfruten del éxito después de un duro trabajo.
Es la mejor manera de superar las objeciones de venta.
Espero que, como me ha funcionado a mí, te funcione a ti. Pruébelo y háganoslo saber. Seguiremos publicando cómo manejar otras objeciones de venta.
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