Al realizar una llamada de ventas, debe crear un entorno en el que tanto usted como su cliente potencial se sientan cómodos. Un guión de ventas simple puede ayudarle a lograrlo y permitirle tener una conversación natural con su cliente potencial.

Siga los pasos a continuación al crear un guión de ventas

01 – Identifique el producto o servicio que le gustaría vender en última instancia a los clientes potenciales.

Este es el paso más importante, ya que en este punto deberá identificar el servicio que vende y cuál es la mejor opción para el cliente. Estás creando tu perfil/personaje de cliente en tu mente.

02 – Descubra la información del cliente potencial.

En este paso, considere los diferentes tipos de clientes potenciales a los que venderá. Ciertamente puedes crear un guión de ventas que funcione para cada tipo de cliente potencial, pero es más efectivo adaptar tus preguntas y puntos al cliente potencial específico.

03 – Identificar beneficios para el cliente potencial específico

Enumere cómo su producto ayudará al cliente potencial específico a hacer crecer el negocio, aumentar la productividad, reducir el tiempo y los costos, etc.

04 – Identifique los puntos débiles que resuelve

Cree una lista de puntos débiles para discutir observando los beneficios que identificó en el paso anterior. Para cada beneficio, suele haber un punto débil relacionado que se resuelve, minimiza o evita.

05 – Crea una lista de preguntas poderosas.

El mejor vendedor es el que hace las mejores preguntas. Para desarrollar una lista sólida de preguntas, observe cada punto débil identificado en el punto no. 4. Utilice una o dos preguntas por punto débil para determinar si es un desafío relevante para el cliente potencial.

Aquí tienes un modelo de guión de ventas que puedes adaptar.
modifíquelo según su necesidad:

Paso 1: Introducción

Hola, soy Manish de "GetCalley".

Paso 2: Declaración de valor

Estoy llamando a algunas empresas o nuevas empresas de la zona para averiguar si son adecuadas para nuestro producto, un marcador automático de llamadas "Get Calley".

Lo que hacemos es proporcionar a las empresas/empresas emergentes "Get Calley", un marcador de llamadas automático para llamar a su base de datos de prospectos sin gastar demasiado tiempo y esfuerzo.

Paso 3: Respuesta

Si el cliente potencial dice:

“Sí” – Yo diría: “¡Genial! Cuéntame sobre tu proceso xyz”.

“Tal vez” – Yo diría, “Interesante. Cuéntame sobre tu proceso xyz”.

“No” – Yo diría, “Está bien. Cuéntame sobre tu proceso xyz”.

Paso 4: Calificación

¿Cuál es su proceso actual de llamadas en frío?

Quiénes son sus clientes?

¿Qué opina de la cantidad de tiempo que le lleva actualmente llamar a clientes potenciales?

¿Cuántos retrasos hay en llamar a los clientes potenciales para impactar los objetivos de ventas?

Tenga en cuenta que siempre es mejor planificar su visita de ventas creando un guión de ventas.

Parecerá tonto si su cliente potencial lo toma por sorpresa, lo que seguramente conducirá a una pérdida de ventas.

“HAZ UN GUIÓN DE VENTAS PARA TI HOY”