Enviar SMS a través de API en Calley

Calley ofrece una potente función para enviar mensajes SMS sin problemas a través de la API. Esta guía le mostrará cómo configurar un perfil de SMS mediante la API de Twilio, crear una plantilla de SMS y enviar SMS directamente desde la página Llamar desde el navegador o la aplicación móvil de Calley. Simplifica la comunicación y permite realizar un seguimiento rápido de sus contactos durante o después de las llamadas. Esta función está disponible tanto para Calley Pro como para Teams. Sin embargo, en una suscripción a Calley Teams, la configuración de la API y la creación de plantillas se gestionan en el panel de administración de Calley Team, mientras que el envío de SMS se realiza desde el panel de agente de Calley Team.

Configuración del perfil SMS de Twilio

Siga estos pasos para configurar su perfil SMS de Twilio en Calley:

Iniciar sesión en el panel web
Enviar SMS a través de APIs 01 escalado
Vaya a Mensajes > SMS/WhatsApp > Integración de API de mensajes
Enviar SMS a través de APIs 02 escalado
Haga clic en Perfil SMS de Twilio y seleccione la casilla de verificación Activo.
Enviar SMS a través de APIs 03 escalado
Para obtener los detalles necesarios, inicie sesión en el panel de Twilio y copie los detalles.
Enviar SMS a través de APIs 04 escalado
Ingrese el SID de la cuenta, el token de autorización y el número de teléfono móvil haciendo referencia a su cuenta de Twilio y haga clic en guardar.
Enviar SMS a través de APIs 05 escalado
Haga clic en Aceptar.
Enviar SMS a través de APIs 06 escalado
Ahora tu perfil de Twilio SMS está activado.
Enviar SMS a través de APIs 07 escalado

Creación de una plantilla de SMS

Después de activar su perfil de SMS de Twilio, vaya a Mensajes > SMS/WhatsApp > Plantillas de mensajes
Enviar SMS a través de APIs 08 escalado
Seleccione el perfil como Twilio, agregue un encabezado y proporcione el cuerpo del mensaje en la descripción. Aquí puede agregar variables. Haga clic en Enviar.
Enviar SMS a través de APIs 09 escalado
Haga clic en OK.
Enviar SMS a través de APIs 10 escalado
Tus plantillas de mensajes están creadas y ahora puedes enviar SMS a tus clientes potenciales a través de Twilio.
Enviar SMS a través de APIs 11 escalado

Envío de SMS

Al realizar llamadas a través del navegador, puede enviar SMS inmediatamente después de la llamada:

Pre requisitos: Asegúrese de que la lista de llamadas incluya un código de país con cada contacto. No se pueden enviar mensajes SMS a números sin código de país.
Una vez realizada la llamada, actualice los comentarios en el Llamar desde el navegador .
Enviar SMS a través de API 12
Para enviar el SMS, seleccione la plantilla de mensaje deseada en el menú desplegable.
Enviar SMS a través de API 13
Hay dos íconos presentes, uno es WhatsApp y el otro es el ícono de SMS. Para enviar SMS a través de API, haga clic en el ícono de SMS.
Enviar SMS a través de API 14
Ahora se abrirá la plantilla, haga clic en el botón Enviar.
Enviar SMS a través de API 15
El SMS se ha enviado correctamente. Haga clic en Aceptar.
Enviar SMS a través de API 16
Ahora haga clic en Guardar y pausar para pausar la sesión; de lo contrario, haga clic en el botón Siguiente llamada para pasar al siguiente contacto en la lista.

Con la función de SMS a través de API de Calley, puede integrar sin problemas la comunicación por SMS en su flujo de trabajo de llamadas. Esto garantiza que mantenga un seguimiento constante y oportuno, lo que mejora la participación y la productividad.

SABEMOS QUE TENDRÁS PREGUNTAS.

Nos encantaría responder todas sus preguntas para que comience con la marcación automática utilizando la aplicación Calley Auto Dialer.