Es un mito que los marcadores automáticos o el CRM son sólo para el proceso de ventas. Como el mundo está cambiando y estamos más conectados digitalmente, tiene sentido automatizar cada departamento de su negocio para impulsar la productividad. Un marcador automático en un escenario como este es una bendición para las agencias de recursos humanos.
¿Quieres saber cómo?
Bien, digamos que son una agencia de RRHH...
¿Qué tipo de trabajo realizan?
- Busca el candidato adecuado para un puesto (investigación).
- Se hacen entrevistas con estos candidatos.
- Les envías las instrucciones para el lugar y la hora de la entrevista.
- Haz un seguimiento antes de la entrevista.
- Se les hace un seguimiento después de las entrevistas.
- Si se les contrata, se les sigue para confirmarlo.
Si ve el siguiente diagrama de flujo, el proceso principal e ideal de un reclutador de RRHH es cubrir un puesto.
¿Y si le decimos que puede automatizar este flujo de trabajo utilizando cualquier sitio de trabajo, Excel y la aplicación Calley Auto dialer?
¿Cómo? Déjeme mostrarle.
Paso 1 → Tiene un puesto que cumplir.
Puede ir al panel web de Calley y crear una lista de llamadas según ese puesto.
Paso 2 → Busque el candidato adecuado en los portales de empleo.
Puede preseleccionar los detalles del candidato en el portal de empleo para descargarlos como un archivo Excel. Puede utilizarlo como archivo XLS / CSV para cargarlo en el panel web de Calley y realizar las llamadas.
Alternativamente, si desea llamar al candidato allí mismo, puede hacerlo haciendo clic en el número. (Para ello debe instalar la extensión Calley Call from Browser).
Paso 3- Llamar a los candidatos.
Si ha descargado la lista de candidatos de su portal de empleo, puede cargarla en Calley para realizar las llamadas. Calley marcará estos números por usted automáticamente.
Paso 4 - Segregación de datos.
Quiere separar a los candidatos que no están interesados o que no respondieron a su llamada de los que están interesados en el puesto. Para ello, puede utilizar las disposiciones de las llamadas y los comentarios de las llamadas.
Paso 5- Compartir información.
Durante la llamada, habrá casos en los que los candidatos quieran más información sobre el puesto. Puede que quiera compartir con el candidato una fecha de entrevista al final de la llamada.Puedes hacerlo enviándoles un Email, Sms o Whatsapp directamente desde tu aplicación móvil.
Paso 6- Programar una llamada para el futuro.
Al preseleccionar a un candidato para una entrevista, puede programar una llamada con él en el futuro como confirmación y recordatorio de su presencia.
Mientras llama, la aplicación Calley Auto Dialer sincronizará todos sus datos con su panel web. Si utiliza un CRM propio, puede integrar Calley con el mismo para poder realizar llamadas directamente sin salir de su CRM.
El uso de Calley para su agencia de contratación no sólo le permitirá ahorrar tiempo sino que organizará el trabajo de sus reclutadores.