Panel de gamificación en Calley

El Panel de Gamificación es una función disponible en las suscripciones de Calley Personal, Pro y Teams. Ofrece información detallada sobre el rendimiento de tus llamadas y te ayuda a mantenerte motivado al monitorizar tu progreso mediante métricas visualmente atractivas.

Características principales del panel de gamificación

1. Descripción gráfica de la actividad de llamadas

Muestra el recuento diario de llamadas y la duración total de las llamadas de la última semana.
Este gráfico le permite monitorear las tendencias de llamadas y comparar el rendimiento a lo largo del tiempo.

2. Estado semanal

Llamadas totales: Total de llamadas realizadas durante la semana.
Llamadas habladas: Número de llamadas en las que se produjo una conversación significativa.
Duración de las llamadas: Tiempo total dedicado a llamadas.
Duración promedio de la llamada hablada: El tiempo promedio empleado en cada llamada hablada.

3. Estado mensual

Llamadas totales: Total de llamadas realizadas durante el mes.
Llamadas habladas: Número de conversaciones significativas durante el mes.
Duración de las llamadas: Tiempo total dedicado a llamadas durante el mes.
Duración promedio de la llamada hablada: Duración media de las llamadas habladas.
Panel de gamificación 01

Artículo exclusivo para los equipos de Calley: Los 5 mejores jugadores

En Calley Teams, el panel de gamificación incluye una sección única que muestra a los 5 equipos con mejor desempeño.

El rendimiento se mide en función de los comentarios marcados como "Interesado", lo que se considera un Plomo caliente.
Esta sección ayuda a realizar un seguimiento de los miembros del equipo con mejor desempeño y motiva al equipo para lograr mejores resultados.
Panel de gamificación 02

Por qué es valioso el Dashboard de Gamificación

Para particulares (personales y profesionales): Permite a los usuarios realizar un seguimiento de sus hábitos de llamadas, establecer objetivos y lograr coherencia.
Para equipos (equipos de Calley): Fomenta una competencia sana entre los agentes, promueve la responsabilidad e impulsa el éxito del equipo al centrarse en interacciones significativas.

El Panel de Gamificación es una herramienta excelente para monitorear y mejorar tu rendimiento. Ya sea que uses Calley Personal, Pro o Teams, esta función te garantiza mantenerte motivado, alineado con tus objetivos y productivo. Para los usuarios de equipo, añade un elemento de sana competencia y colaboración, impulsando a tu organización hacia el éxito.

SABEMOS QUE TENDRÁS PREGUNTAS.

Nos encantaría responder todas sus preguntas para que comience con la marcación automática utilizando la aplicación Calley Auto Dialer. 

Yash Pal
Yash Pal