¿Cómo podemos agregar números en la lista DND en Calley?

En el dinámico entorno empresarial actual, la experiencia del cliente es clave. Llamar a clientes potenciales desinteresados ​​o que no responden supone una pérdida de tiempo y recursos valiosos. Por eso, la lista de No Molestar (DND) de Calley es una función esencial para las empresas. Ayuda a garantizar que solo se contacte con las personas realmente interesadas y se evite a quienes se han dado de baja.

Esta función es especialmente útil para equipos de ventas, teleoperadores y representantes de atención al cliente que realizan cientos de llamadas a diario. Al mantener una lista de No molestar actualizada, puede aumentar la productividad, mejorar la satisfacción del cliente y cumplir con la normativa de llamadas.

Esta guía le mostrará tres formas sencillas de agregar números a la lista DND:

Agregar manualmente los números desde la página DND
Marcar un número como DND desde la aplicación móvil
Marcar un número como DND desde la llamada desde el navegador

Guía paso a paso para agregar números en la lista DND

Agregar manualmente los números desde la página DND

Inicie sesión en el Panel de Control. Vaya a Lista de llamadas > No molestar.
Filtrado DND 01
Ya estás en la página de No molestar. Haz clic en "Añadir número de No molestar".
Filtrado DND 02
Ahora comience a agregar los números en bloque, separados por comas. Haga clic en "Enviar" y los números se agregarán a la lista "No molestar".
Filtrado DND 03
Haga clic en OK.
Filtrado DND 04
Validar la lista DND los números se agregan en DND no lo son.
Filtrado DND 05

Marcar un número como DND desde la aplicación móvil

Inicie sesión en la aplicación móvil.
Filtrado DND 06
Cargar una lista
Filtrado DND 07
Haz clic en "Iniciar llamada". Después de la llamada, accederás a una página de comentarios para actualizar. Hay un botón rojo para marcar el número como "No molestar".
Filtrado DND 08
Ahora verifique la lista DND en el panel web y valide si el número está agregado a la lista DND o no.
Filtrado DND 09

Marcar un número como DND desde la llamada desde el navegador

Inicie sesión en el panel de control. Vaya a Lista de llamadas > Administrar lista existente
Filtrado DND 10
Selecciona la lista a la que deseas llamar. Aquí encontrarás la opción "Llamar desde el navegador"; haz clic en ella.
Filtrado DND 11
La llamada se activa en la app móvil y, tras la llamada, se actualizan los comentarios. Hay un botón rojo para marcar el número como No molestar.
Filtrado DND 12
Ahora verifique la lista DND en el panel web y valide si el número está agregado a la lista DND o no.
Filtrado DND 13

¿Por qué es esto importante para su negocio?

Reduce el tiempo – No más llamadas a clientes potenciales desinteresados.
Respeta las preferencias del cliente – Ayuda a mantener una imagen de marca positiva.
Asegura el cumplimiento – Evita problemas legales con llamadas no deseadas.
Mejora la eficiencia de las llamadas – Le permite centrarse únicamente en clientes potenciales activos.

La función No molestar de Calley es una herramienta esencial para las empresas que dependen de las llamadas telefónicas. Al mantener su lista de llamadas actualizada y eliminar los números que no deben ser contactados, puede aumentar la eficiencia, ahorrar tiempo y mantener una imagen de marca positiva. Ya sea que gestione un equipo de ventas, atención al cliente o un proceso de generación de leads, usar la lista No molestar garantiza que sus llamadas sean siempre específicas y efectivas. No solo le ayuda a centrarse en los leads con mayor potencial, sino que también le garantiza el cumplimiento de las regulaciones de llamadas y el respeto a las preferencias de los clientes.

SABEMOS QUE TENDRÁS PREGUNTAS.

Nos encantaría responder todas sus preguntas para que comience con la marcación automática utilizando la aplicación Calley Auto Dialer.