Wie können wir Nummern zur DND-Liste in Calley hinzufügen?

Im heutigen schnelllebigen Geschäftsumfeld ist das Kundenerlebnis entscheidend. Anrufe bei uninteressierten oder nicht reagierenden Leads verschwenden wertvolle Zeit und Ressourcen. Deshalb ist die „Bitte nicht stören“-Liste (DND) von Calley eine unverzichtbare Funktion für Unternehmen. Sie hilft sicherzustellen, dass Sie nur wirklich interessierte Personen erreichen und diejenigen vermeiden, die sich abgemeldet haben.

Diese Funktion ist besonders nützlich für Vertriebsteams, Telemarketer und Kundendienstmitarbeiter, die täglich Hunderte von Anrufen tätigen. Durch die Führung einer aktuellen DND-Liste steigern Sie die Produktivität, verbessern die Kundenzufriedenheit und halten die Anrufvorschriften ein.

Diese Anleitung zeigt Ihnen drei einfache Möglichkeiten, Nummern zur DND-Liste hinzuzufügen:

Manuelles Hinzufügen der Nummern von der DND-Seite
Markieren Sie eine Nummer als DND über die mobile App
Markieren Sie eine Nummer im Anrufbrowser als „Nicht stören“

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen von Nummern zur DND-Liste

Manuelles Hinzufügen der Nummern von der DND-Seite

Melden Sie sich beim Dashboard an. Gehen Sie zu Anrufliste > DND
DND-Filterung 01
Sie befinden sich nun auf der DND-Seite. Klicken Sie auf „DND-Nummer hinzufügen“
DND-Filterung 02
Fügen Sie nun die Nummern durch Kommas getrennt in großen Mengen hinzu. Klicken Sie auf „Senden“. Die Nummern werden nun zur DND-Liste hinzugefügt.
DND-Filterung 03
Klicken Sie auf OK.
DND-Filterung 04
Überprüfen Sie die DND-Liste. Die Nummern, die nicht zu DND hinzugefügt wurden, werden nicht in die DND-Liste aufgenommen.
DND-Filterung 05

Markieren Sie eine Nummer als DND über die mobile App

Melden Sie sich bei der mobilen App an.
DND-Filterung 06
Laden einer Liste
DND-Filterung 07
Klicken Sie auf „Anrufen“. Nach dem Anruf wird eine Feedback-Seite zur Aktualisierung angezeigt. Dort befindet sich eine rote Schaltfläche, um die Nummer als „Nicht stören“ zu markieren.
DND-Filterung 08
Überprüfen Sie nun die DND-Liste im Webpanel und bestätigen Sie, dass die Nummer zur DND-Liste hinzugefügt wurde oder nicht.
DND-Filterung 09

Markieren Sie eine Nummer im Anrufbrowser als „Nicht stören“

Melden Sie sich beim Dashboard an. Gehen Sie zu Anrufliste > Vorhandene Liste verwalten
DND-Filterung 10
Wählen Sie eine Liste aus, die Sie anrufen möchten. Klicken Sie hier auf „Vom Browser-Dialer anrufen“.
DND-Filterung 11
Anruf über die mobile App ausgelöst und Feedback nach dem Anruf aktualisiert. Es gibt eine rote Schaltfläche, um die Nummer als „Nicht stören“ zu markieren.
DND-Filterung 12
Überprüfen Sie nun die DND-Liste im Webpanel und bestätigen Sie, dass die Nummer zur DND-Liste hinzugefügt wurde oder nicht.
DND-Filterung 13

Warum ist das für Ihr Unternehmen wichtig?

Spart Zeit – Keine Anrufe mehr bei uninteressierten Leads.
Respektiert Kundenpräferenzen – Hilft, ein positives Markenimage aufrechtzuerhalten.
Gewährleistet die Einhaltung – Vermeidet rechtliche Probleme durch unerwünschte Anrufe.
Verbessert die Anrufeffizienz – Ermöglicht Ihnen, sich nur auf engagierte Leads zu konzentrieren.

Die DND-Funktion in Calley ist ein unverzichtbares Tool für Unternehmen, die auf Telefongespräche angewiesen sind. Indem Sie Ihre Anrufliste aktuell halten und Nummern entfernen, die nicht kontaktiert werden sollen, steigern Sie die Effizienz, sparen Zeit und erhalten ein positives Markenimage. Ob Sie ein Vertriebsteam, den Kundensupport oder einen Lead-Generierungsprozess leiten – die DND-Liste stellt sicher, dass Ihre Anrufe stets zielgerichtet und effektiv sind. Sie hilft Ihnen nicht nur, sich auf vielversprechende Leads zu konzentrieren, sondern stellt auch sicher, dass Sie die Anrufvorschriften einhalten und Kundenpräferenzen respektieren.

Wir wissen, dass Sie Fragen haben werden.

Wir würden gerne alle Ihre Fragen beantworten, um Ihnen den Einstieg in das automatische Wählen mit der Calley Auto Dialer-App zu erleichtern. 

Yash Pal
Yash Pal