Unterbrechungsfreier Modus in Calley: Automatisches Wählen ohne manuelle Rückmeldung

In manchen Anrufsituationen sind Geschwindigkeit und ein reibungsloser Ablauf wichtiger als das Einholen von Feedback nach jedem Gespräch. Ob Sie eine Werbekampagne durchführen oder eine lange Liste von Leads kontaktieren, bei denen kein Feedback im Anschluss an den Anruf erforderlich ist: Der Unterbrechungsmodus von Calley ermöglicht Ihnen ein schnelles und effizientes Telefonieren – ohne dass Sie Ihr Telefon nach jedem Anruf berühren müssen. Diese Funktion ist in den Abonnements Calley Pro und Calley Teams enthalten und wird sowohl von der iOS- als auch von der Android-Version der Calley Mobile App unterstützt. Mit einem Calley Personal-Abonnement steht Ihnen diese Funktion nicht zur Verfügung. Um eine kostenlose Testversion zu starten, besuchen Sie bitte https://www.getcalley.com/pricing/

Was ist der Unterbrechungsfreie Modus in der Calley Autodialer-App?

Im Unterbrechungsmodus können Sie Ihre gesamte Nummernliste abrufen, ohne nach jedem Anruf Feedback speichern zu müssen. Nach der Aktivierung wechselt die App nach einer kurzen Verzögerung automatisch zur nächsten Nummer in Ihrer Liste – kein manuelles Eingreifen erforderlich.

Wann sollte der Unterbrechungsfreie Modus verwendet werden?

Der Unterbrechungsfreie Modus ist ideal für Situationen, in denen Geschwindigkeit wichtiger ist als Feedback. Nutzen Sie ihn, wenn Sie Folgendes benötigen:

Kurzwahl für Leads oder Interessenten
Führen Sie Sensibilisierungs- oder Outreach-Kampagnen durch
Führen Sie Folgeanrufe durch, wenn kein Feedback erforderlich ist

Video-Setup im Unterbrechungsfreien Modus

Ein vollständiges Video, das erklärt, wie Sie die automatische Wahl im unterbrechungsfreien Anrufmodus in der Calley Autodialer App aktivieren und starten können

Unterbrechungsfreier Modus – Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die Nutzung des Unterbrechungsfreien Modus ist ganz einfach, sobald Sie Ihre Anrufliste in das Calley Web Panel hochgeladen haben. So funktioniert es von Anfang bis Ende:

Fügen Sie Ihre Anrufliste zum Webpanel unter Ihrem Calley-Konto hinzu.
ununterbrochener Modus in Calley 01 skaliert
Melden Sie sich mit denselben Anmeldedaten bei der Calley Mobile App an. Wenn Sie ein Teams-Abonnement haben, kann nur der zugewiesene Team-Agent auf die mobile App zugreifen. Melden Sie sich unbedingt mit den Anmeldedaten des Agenten an.
ununterbrochener Modus in Calley 02 skaliert
Tippen Sie auf Rufen Sie jetzt an in der App.
ununterbrochener Modus in Calley 03 skaliert
Klicken Sie auf Rufen Sie jetzt an um eine Anrufliste zu laden.
ununterbrochener Modus in Calley 04 skaliert
Klicken Sie auf Fortfahren.
ununterbrochener Modus in Calley 05 skaliert
Wählen Sie und Laden Sie die Anrufliste an dem du arbeiten möchtest.
ununterbrochener Modus in Calley 06 skaliert
Klicken Sie auf Rufen Sie jetzt an , um den Anruf zu starten.
ununterbrochener Modus in Calley 07 skaliert
Wenn Sie aufgefordert werden, einen Anrufmodus auszuwählen, wählen Sie Ununterbrochener Modus.
ununterbrochener Modus in Calley 08 skaliert
Die App beginnt mit dem Wählen von Nummern sequenziell aus Ihrer Liste, automatischer Wechsel zum nächsten Anruf nach der eingestellten Anrufverzögerung.
ununterbrochener Modus in Calley 09 skaliert
Anruf für die Nummer ausgelöst.
ununterbrochener Modus in Calley 10 skaliert
Es gibt keine Aufforderung zum Speichern des Feedbacks nach jedem Anruf – der Vorgang wird automatisch fortgesetzt. Um den Anruf jederzeit zu unterbrechen oder zu beenden, tippen Sie auf das Abbrechen .
ununterbrochener Modus in Calley 11 skaliert
Sie können das anzeigen Berichterstattung und Anrufstatus zurück in Calley Web Panel.
ununterbrochener Modus in Calley 12 skaliert

Anrufverzögerungseinstellung

Sie können die Anrufverzögerung – die Wartezeit zwischen zwei Anrufen – anpassen. Nutzen Sie diese Verzögerung, um kurz durchzuatmen oder dem Telefon Zeit zum Einschlafen zu geben, bevor der nächste Anruf beginnt. Schritte zum Einstellen der Anrufverzögerung.

Gehen Sie zur linken Schublade.
Klicke auf Einstellungen.
ununterbrochener Modus in Calley 13 skaliert
Klicken Sie auf Anrufverzögerung.
ununterbrochener Modus in Calley 14 skaliert
Stellen Sie eine Verzögerung von 3 Sekunden ein, wenn Sie die Wartezeit minimieren möchten. Standardmäßig beträgt sie 5 Sekunden. Stellen Sie die Verzögerung nach Bedarf ein und klicken Sie auf „Speichern“.
ununterbrochener Modus in Calley 15 skaliert
Erhöhen Sie die Verzögerung, wenn Sie zwischen Anrufen grundlegende Details oder Notizen überprüfen.

Wichtige Hinweise und Best Practices

Um den ununterbrochenen Modus optimal zu nutzen, beachten Sie die folgenden Tipps:

Keine Feedback-Eingabeaufforderungen: Sie werden nicht nach jedem Anruf aufgefordert, die Anrufergebnisse zu speichern. Dies ist beabsichtigt und dient der Geschwindigkeit.
Verwenden Sie es, wenn kein Feedback erforderlich ist: Ideal für Nachfassaktionen, Kaltakquise und Sensibilisierungskampagnen, bei denen Sie keine detaillierten Notizen machen.
Überprüfen Sie Ihre Anrufverzögerung: Legen Sie eine angemessene Verzögerung zwischen den Anrufen fest – kurz für schnelle Anrufe, länger, wenn Sie Zeit zur Vorbereitung benötigen.
Sorgen Sie für eine gute Netzwerkqualität: Reibungsloses Telefonieren hängt von einer stabilen Verbindung und einer unterbrechungsfreien Anrufabwicklung ab.
Einfach zurückwechseln: Wenn Sie die Anrufergebnisse erneut erfassen müssen, können Sie jederzeit wieder in den manuellen Modus wechseln.

Wir wissen, dass Sie Fragen haben werden.

Wir würden gerne alle Ihre Fragen beantworten, um Ihnen den Einstieg in das automatische Wählen mit der Calley Auto Dialer-App zu erleichtern. 

Yash Pal
Yash Pal