Dies ist die gebräuchlichste und sicherste Methode, die potenzielle Kunden häufig zum Beenden eines Verkaufsgesprächs verwenden.

Ziemlich früh im Kaltakquise werden Sie viele Interessenten fragen:

„Können Sie mir weitere Informationen schicken? Ich werde es überprüfen und mich bei Ihnen melden.“

Neue Vertriebsmitarbeiter kommen dem Wunsch gerne nach und verschicken die E-Mail, und das war's. Vielleicht ein oder zwei Folgemaßnahmen, und sie ordnen den Hinweis als verlorene Sache ab.

Warum hören Sie den Einwand „Senden Sie mir weitere Informationen“?

Dies sind einige der Hauptgründe, warum Sie am Ende Ihres Verkaufs höchstwahrscheinlich den Einwand „Senden Sie mir einige Informationen“ hören. Wenn Sie alle diese Grundlagen abgedeckt haben, werden Sie diesen Einwand drastisch reduzieren oder sogar beseitigen.

Sie sprechen nicht mit der richtigen Person.

Sie haben dem Interessenten den Plan nicht klar und prägnant präsentiert.

Sie haben die Bedürfnisse, Erwartungen und das Budget des potenziellen Kunden nicht richtig ermittelt.

Der Interessent ist sich nicht sicher, wie Ihre Lösung seine Probleme lösen wird

Wie überwinden Sie den Einwand „Senden Sie mir weitere Informationen“?

Um diesen Einwand auszuräumen, sollte ein Vertriebsmitarbeiter nachfragen, welche Informationen benötigt werden und wie diese hilfreich sein können. Wenn du sagst

Gerne sende ich Ihnen einige Informationen zu. Könnten Sie ein paar Minuten am Telefon einplanen, damit ich herausfinden kann, welche Informationen für mich am nützlichsten sind?

Mit dieser Frage bitten Sie um ein paar Sekunden Zeit, um die Frage mit „Ja“ oder „Nein“ zu beantworten.

Einer der drei wird als nächstes passieren 🙂

Um diesen Einwand auszuräumen, sollte ein Vertriebsmitarbeiter nachfragen, welche Informationen benötigt werden und wie diese hilfreich sein können. Wenn du sagst

Gerne sende ich Ihnen einige Informationen zu. Könnten Sie ein paar Minuten am Telefon einplanen, damit ich herausfinden kann, welche Informationen für mich am nützlichsten sind?

Mit dieser Frage bitten Sie um ein paar Sekunden Zeit, um die Frage mit „Ja“ oder „Nein“ zu beantworten.

Denken Sie daran, dass „Senden Sie mir weitere Informationen“ möglicherweise der nächste Schritt in Ihrem Verkaufsskript ist, der Interessent jedoch nur dann qualifiziert ist, wenn Sie ihm diese Frage stellen. Wenn Sie diese Position zu Beginn Ihres Anrufs erreichen, handelt es sich um einen Einwand, der behandelt werden muss.

Viel Spaß beim Anrufen!