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Calley TEAMS

Eine Lösung, die Ihnen mehr Kontrolle über Ihre anrufenden Agenten bietet. Verwalten Sie alles über ein einziges Bedienfeld.

 

Es ist wie Call Center auf Ihrem Handy

Calley TEAMS ist eine ideale Lösung für Unternehmen, die mehrere Calling Agents haben. Ein großartiges Tool, um ein Team von Anrufern zu verwalten, die lokal oder aus der Ferne arbeiten. Erhalten Sie eine bessere Kontrolle über Ihre Teams mit transparenten Berichten zu jeder Zeit in Ihrem Calley Web Panel.

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Was ist der Unterschied zwischen Calley TEAMS und Calley PRO?

Calley PRO ist eine Einzelbenutzerlizenz, die für Sie geeignet ist, wenn Sie ein einzelner Geschäftsinhaber sind oder nur einen Verkaufsagenten haben, der im Namen Ihrer Firma anruft.

Calley TEAMS hingegen ist eine 5-Benutzer-Lizenz (oder mehr), die direkt von einem einzigen Web-Panel aus verwaltet werden kann.

Ein Calley TEAMS-Abonnement macht es einfacher, Ihr Team von Agenten von einem einzigen Panel aus zu verwalten, was es zur kosteneffektivsten automatischen Anruf-Dialer & Lead-Hunting-Software macht.  

 

Power of Calley für Ihre Inside Sales Teams

Calley TEAMS wurde speziell entwickelt, um Ihnen bei der Verwaltung der Anruferanforderungen eines Teams von Calling Agents zu helfen. Es ist wie eine Call Center Software ohne den Ärger mit umständlichen Installationen und technischem IT-Support.
Mit Calley TEAMS können Sie eine Flotte von Anrufern, die lokal oder aus der Ferne verfügbar sind, mit Leichtigkeit verwalten. Die transparente Berichtsebene hält Sie auf dem Laufenden und Sie haben jederzeit die Kontrolle über das Geschäft.

Mehrere Listen

Laden Sie mehrere Listen auf einmal in Ihr Panel. Es erspart Ihnen das wiederholte Laden von Daten.

Keine Anrufbegrenzung

In jede Liste können Sie 500 Nummern auf einmal laden, Sie haben keine Begrenzung, wie viele Nummern Sie anrufen.

SMS-Vorlagen

Erstellen Sie SMS-Vorlagen über Ihr Web-Panel, die automatisch mit Ihrer mobilen App synchronisiert werden.

Anruf-Disposition

Erstellen Sie verschiedene Vorlagen für das Feedback nach dem Anruf in Ihrem Webpanel. Das hilft Ihnen, Interessenten besser zu separieren.

Rufpause

Sie können eine Liste jederzeit nach Ihren Wünschen anhalten. Sie können dieselbe Liste fortsetzen oder eine andere laden.

Automatische Mahnungen

Erhalten Sie Benachrichtigungen für geplante Anrufe direkt auf Ihrem Mobiltelefon. Sie können diese Daten auch in Ihrem Web-Bedienfeld sehen.

Bitte nicht stören

Warum jemanden anrufen und dafür bestraft werden. Mit Calley können Sie Ihre DND-Liste direkt von Ihrem Webpanel aus verwalten.

Automatische Kurzwahl

Laden Sie Ihre Liste hoch und drücken Sie dann auf "Start Dialing". Die Informationen des Kontakts werden angezeigt, damit Sie wissen, mit wem Sie sprechen.

Mobilfreundlich

Keine Festnetzanschlüsse erforderlich! Nur Android & Apple Mobiltelefone. Starten Sie Ihre App und fangen Sie an zu telefonieren. SCHNELL!

Skript für Verkaufsgespräche

Mit der automatischen Anwahl auf Ihrem Telefon können Sie Ihr Verkaufsskript öffnen und auf dasselbe verweisen, während Sie mit potenziellen Kunden sprechen.

Abkühl-Timer

Nach jedem Anruf bekommen die Agenten Zeit, um sich Notizen zu machen oder sich auf den nächsten Anruf vorzubereiten. Sie sind produktiver als verbrannt.

Datensicherheit

Holen Sie sich ein Konto für sich selbst oder ein Team Ihrer Agenten. Calley beschränkt nicht die Anzahl der Anrufe oder Agenten in einem Panel.

Keine Verzögerungen beim Telemarketing

Ihr Gesprächspartner hört nicht dieses peinliche "Hallo, hallo" oder schlimmer noch, Stille, bevor er Ihre Stimme hört.

Benutzerdefinierte Berichte

Erhalten Sie einen schnellen Überblick über Ihre Anruflisten, Agenten oder Anrufdispositionen direkt von einem in der Cloud gehosteten Webpanel.

Unbegrenzte Agenten

Holen Sie sich ein Konto für sich selbst oder ein Team Ihrer Agenten. Calley beschränkt nicht die Anzahl der Anrufe oder Agenten in einem Panel.

App-Modus

Rufen Sie nun automatisch über Skype, Textnow oder Google Voice an.

Nur Whatsapp-Modus

Ermöglicht das Senden von Nachrichten an eine Liste von Kontakten mit WhatsApp

Anrufaufzeichnung

Zeichnen Sie ausgehende Anrufe sowohl nativ als auch mit der App eines Drittanbieters auf (nur Android).

 
 

Power Dialing

Ein Wählmodus, in dem Sie eine Liste von Nummern sehen können, die Sie anrufen möchten. Sie können auf die Nummer klicken, die Sie anrufen möchten.

 
 

Wählvorschau

Ein Wählmodus, in dem Sie eine Liste von Nummern sehen können, die Sie anrufen möchten. Sie können auf die Nummer klicken, die Sie anrufen möchten.

 
 

Ununterbrochener Modus

Ein automatischer Wählmodus, in dem Sie einfach auf Anruf starten klicken und die Calley Auto Dialer App wählt die nächste Nummer in der Liste.

 

Automatische Wählmodi
unterstützt von Calley 

Erste Schritte mit Calley TEAMS

Eine Schritt-für-Schritt-Videoanleitung, die Ihnen bei der Einrichtung und
mit der Calley TEAMS Automatic Call Dialer Software zu beginnen.

Anmeldung

Erstellen Sie ein Konto für sich selbst, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-ID anmelden. Ihr Konto wird sofort erstellt und Sie werden zu Ihrem Dashboard weitergeleitet. 

Agenten erstellen

Sobald die Einrichtung Ihres Kontos abgeschlossen ist, erstellen Sie Logins für Ihre Agenten. Sie sind die Grundvoraussetzung für den gesamten Prozess, da alle geladenen Anrufe auf sie verteilt werden. 

Vorlagen für die Rufbereitstellung

Die Anrufdisposition ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Interessenten am Ende eines jeden Anrufs zu kategorisieren. Mit Calley TEAMS können Sie Dispositions-/Feedback-Vorlagen erstellen, die allen Agenten am Ende eines jeden Anrufs zur Verfügung stehen.

SMS-Vorlagen

Was passiert, wenn Ihr Interessent den Anruf, den Sie getätigt haben, nicht angenommen hat oder wenn einer der Interessenten nach dem Standort des Veranstaltungsortes gefragt hat, an dem Sie eine Veranstaltung durchführen. In solchen Situationen sind Ihre SMS-Vorlagen sehr nützlich. Machen Sie sie zu einem Teil Ihres Verkaufsskripts für eine bessere Konversion.

CSV herunterladen

Sobald Sie sich auf Ihrem Dashboard befinden. Erstellen Sie eine neue Liste, in die Sie Zahlen laden wollen. Laden Sie die Beispiel-CSV-Datei herunter, um Zahlen zu laden.

Zahlen hochladen

Sobald Sie die CSV-Datei heruntergeladen haben, überprüfen Sie einfach die Felder, die Sie ausfüllen müssen, bevor Sie sie wieder in Ihr Calley Web Panel hochladen. Erfahren Sie, wie Sie Anrufe auf mehrere Agenten in Ihrem Calley TEAMS Panel verteilen können. 

App herunterladen & Anrufe starten

Ihre Liste ist fertig. Sie haben die Anrufe auf Ihre Agenten verteilt. Jetzt müssen sie nur noch die Calley-App auf ihr Android-Telefon herunterladen und mit dem Anrufen beginnen. 

Automatische Benachrichtigungen

Calley TEAMS gibt automatische Benachrichtigungen über Anrufe, die von den Agenten in der Zukunft geplant wurden. Sie brauchen sich nicht mehr zu merken, wen Sie wann anrufen müssen. Warten Sie einfach auf die Erinnerungen und seien Sie immer pünktlich zum Anruf.

Agent-Berichte

Verstehen Sie, wie das Calley TEAMS-Panel funktioniert, damit Sie alltägliche Aufgaben wie das Laden von Daten oder das Prüfen von Berichten mit Leichtigkeit durchführen können.

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