Autodialer-FAQs – Unsere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Autodialern

Häufig gestellte Fragen zum Auto-Dialer

Calley ist eine cloudbasierte automatische Sales-Dialer-Software

Im Gegensatz zu anderen serverbasierten automatischen Anrufwählgeräten ist Calley ein vollständig cloudbasiertes automatisches Anrufwählgerät. Es besteht aus zwei Komponenten, einem webbasierten Control Panel und einer App für Ihr Android- oder iOS-Mobiltelefon.

Häufig gestellte Fragen zum automatischen Dialer

Jetzt loslegen

Sehen Sie sich eine Demo an

Calley hat auf Capterra eine hohe Bewertung

Calley wurde auf fitSmallBusiness als eine der Top 5 der besten AutoDialer-Apps bewertet

Ein kostenloses CRM und Call Dialer für Ihr Unternehmen

Calley Personal ist eine großartige und kostenlose cloudbasierte Auto-Dialer-Software. Wenn Sie Massenanrufe tätigen und es hassen, Nummern manuell zu wählen, dann ist CALLEY die richtige Lösung für Sie.

VERLIEREN SIE KEINE ZEIT DURCH MANUELLES WÄHLEN VON ANRUFEN.

Häufig gestellte Fragen zu

Calley AutoDialer-App.

Wie importiere ich Leads/Nummern in Calley?

Sie können Leads nur über das auf https://app.getcalley.com gehostete Web-Panel zu Calley AutoDialer hochladen. Sie können eine XLS-, XLSX- oder CSV-Datei verwenden, um Leads in Ihr Calley-Konto hochzuladen. Sobald Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, können Sie eine neue Anrufliste erstellen und die Lead-Datei auswählen, die Sie importieren möchten. Um sich den Schritt-für-Schritt-Prozess zum Hochladen von Leads anzusehen, klicken Sie bitte auf: Mehr Info

Ich kann die kostenlose Testversion nicht abonnieren, da die Option für wiederkehrende Zahlungen auf meiner Karte nicht verfügbar ist?

Es tut uns leid, das zu hören. Sie können den Support über erreichen WhatsApp Chat oder über E-Mail zur Aktivierung Ihres Kontos.

Ist Calley ein IVR-, RoboCalling- oder SIP-Trunk-Anrufdienst?

Alle über Calley getätigten Anrufe werden über Ihre GSM-SIM-Karte weitergeleitet. Der Endbenutzer sieht die Anrufer-ID der dieser SIM-Karte zugewiesenen Nummer. Calley ist also kein IVR-, kein RoboCalling- und kein SIP-Trunking-Dienst.

Kann ich mit Calley vom Desktop aus Anrufe tätigen?

Ja. Sie können Calley über einen Browser auf Ihrem Desktop, Laptop oder Tablet verwenden. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre mobile App und Ihr Calley-Webpanel mit demselben Konto verbunden sind und eine gemeinsame Internetverbindung haben. Erfahren Sie, wie Sie mit telefonieren Calley-Anruf vom Browser Nützlichkeit - Mehr Info

Stellen Sie eine Lead-Datenbank bereit?

Bei Calley arbeiten wir daran, Ihnen eine erstklassige Auto-Dialer-Lösung anzubieten. Leider stellen wir keine Leads für Anrufe zur Verfügung und hoffen, dass Sie über eine eigene Datenbank verfügen, um eine Kampagne durchzuführen.

Sind meine Daten sicher, wird Calley meine Daten verkaufen oder weitergeben?

Ja, Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir geben oder verkaufen niemals Daten, die Sie in Ihr Web-Panel hochgeladen haben. Es wird an einem sicheren Ort gespeichert, der nur dem Benutzer (und dem Team) zur Verfügung steht, der es hochgeladen hat.

Kann mein VA Calley verwenden, um in den USA zu telefonieren?

Ja, Ihr VA mit Sitz auf den Philippinen oder in einem anderen Teil der Welt kann Calley für Anrufe in den USA nutzen. Die mit Calley getätigten Anrufe können über Anwendungen von Drittanbietern wie TextNow, Skype oder Google Voice weitergeleitet werden, die von Ihren VAs verwendet werden können AutoDial unbegrenzte Anrufe in die USA.

Wie sind Ihre XLS-Dateien aufgebaut, um Leads in Calley zu laden?

XLS-Dateien, die Sie in das Panel hochladen, haben nicht die besagte Struktur, der Sie folgen müssen, aber es gibt drei Pflichtfelder, die hinzugefügt werden müssen: Name, Nummer und Notizen. Schauen Sie sich unsere an Kurzanleitung für den Einstieg in Calley.

Wie viele Kanäle kann Calley gleichzeitig anrufen?

Calley ruft über die auf Ihrem Telefon installierte mobile App an. Daher kann jeweils eine Nummer aufgerufen werden. Die nächste Nummer wird gewählt, sobald der vorherige Anruf beendet oder getrennt wurde.

Können Sie den Anruf mit dem Agenten verbinden, sobald der Empfänger „Hallo“ sagt?

Calley ist KEIN Predictive Dialer. Es wählt die Anrufe automatisch für Sie und stellt sicher, dass Sie bereit sind, den Anruf anzunehmen, wenn Ihr Lead annimmt.

Kann ich mit Calley international telefonieren?

Calley ruft standardmäßig mit der SIM-Karte Ihres Telefons an. Wenn Sie jedoch möchten, dass die Anrufe international getätigt werden, können Sie dies über den App-Modus in Calley PRO- und TEAMS-Abonnements tun. Schauen Sie sich unsere an Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aktivieren internationaler Anrufe mit Calley ACD mit Text now, Google Voice oder Skype.

Wie kann ich eine Liste auf Mobilgeräten laden?

Calley erlaubt Ihnen derzeit nur das Laden von Listen mit dem Calley Web Panel. Sie können Listen nicht über Mobilgeräte laden. Schauen Sie sich unsere an Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Laden von Leads.

Ich kann meine Liste auf dem Handy nicht sehen?

Wenn Sie Ihre Liste auf dem Mobiltelefon nicht sehen können, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich bei der mobilen App mit denselben Anmeldedaten wie im Calley Web-Panel angemeldet haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die Liste im Web-Panel sehen können. Stellen Sie sicher, dass Sie dies getan haben

Wie kann ich mit Calley eine Anrufaufzeichnung durchführen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Welche Nummer wird dem Empfänger angezeigt, wenn er über Calley ACD einen Anruf erhält?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich Leads von JustDial oder einem anderen Lead-Unternehmen importieren?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Ich bin bei Calley Teams und meine Agenten können sich nicht beim Web Panel anmelden?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Bieten Sie Massen-SMS- oder Massen-WhatsApp-Dienste an?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Welche Berichte erhalte ich, wenn ich oder meine Agenten mit dem Anruf fertig sind?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich Berichte mit Google Sheets oder einem Cloud-Konto synchronisieren?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Ich führe Facebook-Werbekampagnen durch. Wie kann ich meine Leads so einstellen, dass sie direkt in Calley importiert werden?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich eine Voicemail senden, wenn jemand keine Anrufe erhält?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Wie kann ich den Support erreichen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Ich möchte mit einer lebenden Person im Calley-Support sprechen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Ist es möglich, mehr als 5 Agenten zu meinem Calley Teams-Plan hinzuzufügen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Welche Agentenberichte können wir im Calley Web Panel für ein aktives Calley Teams-Konto sehen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Welche Überwachungsoptionen stehen meinen Agenten im Calley Teams-Konto zur Verfügung?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Verfügen Sie über Integrationen mit HubSpot, SalesForce oder Zoho CRM?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Werde ich als Spam oder Telecaller-Spam angezeigt, wenn ich über Calley anrufe?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Was passiert, wenn meine Nummer als Spam markiert wird?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich in Calley eine „Bitte nicht stören“- oder „Nicht anrufen“-Liste verwalten?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Was passiert, wenn ich versehentlich eine DND-/DNC-Nummer angerufen habe?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Können Anrufer die Informationen zum Lead sehen, wenn sie einen Anruf starten?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Bieten Sie Gesprächsminuten an?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich mit Calley die Zustellung von SMS- oder WhatsApp-Nachrichten zu einem bestimmten Zeitpunkt planen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Was bedeutet die maximale Größe von 2000 Datensätzen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Wie kann ich die Berichte in das Excel-Format exportieren?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Wie funktioniert der Google Sheet-Import?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich calley mithilfe von APIs in mein CRM integrieren?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich mit calley dieselbe Nummer mehrmals anrufen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich Calley an meine Anforderungen anpassen lassen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Gibt es eine Begrenzung, wie viele Anrufe täglich, wöchentlich oder monatlich mit Calley getätigt werden können?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Können Sie die verschiedenen von Calley unterstützten Anrufmodi erklären?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Haben Sie einen Unlimited Agents-Plan? Wenn ja, wie hoch sind die Kosten dafür?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich VOIP mit Calley nutzen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Können meine Agenten in Calley Teams Anrufe von einer einzigen Nummer aus tätigen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Wie kann ich Calley abonnieren, welche verschiedenen Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Ich möchte eine bestehende Liste erneut umwandeln. Wie kann ich das tun?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Wie kann ich ein E-Mail-Profil in Calley einrichten? Ich möchte, dass alle E-Mails über meinen E-Mail-Server gesendet werden.

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Wenn ich mit Google Sheet Import eine Liste erstellt habe und das Blatt aktualisiere, wird es dann in Calley aktualisiert?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ein Agent einen Anruf an einen anderen Agenten an den Teamadministrator in Calley weiterleiten?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich APIs verwenden, um Calley in mein CRM zu integrieren?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Ich möchte Wiederverkäufer werden. Gibt es einen Partnerplan?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich Calley für B2B-Outbound-Anrufe verwenden?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Können Sie Calley mit einem White-Label versehen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Gibt es ein kostenloses Konto?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich mit Calley ins Ausland telefonieren?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich bei Calley meine Nummer maskieren oder eine Brennernummer verwenden?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann mich der Lead zurückrufen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Funktioniert dies in der EU, den USA oder einem anderen Land?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Muss ich pro Anruf eine Gebühr zahlen?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Kann ich eine vorab aufgezeichnete Nachricht senden?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Bietet Calley Integrationen mit CRM oder eine Zapier-Integration an?

Ja. Sie können den App-Modus von Calley verwenden, um VOIP-Anrufe zu tätigen. Es kann mit Zoiper, Textnow, Skype oder Google Voice integriert werden.

Häufig gestellte Fragen zu Calley PRO - Beste AutoDialer-App für Android und iPhone.

Wie importiere ich Leads/Nummern in Calley?

Ja. Calley Personal Plan ist ein kostenloser Plan und bleibt für immer kostenlos. Die Anzahl der Anrufe, die Sie täglich tätigen können, ist begrenzt, nämlich 25 Anrufe pro Tag.

Ich kann die kostenlose Testversion nicht abonnieren, da die Option für wiederkehrende Zahlungen auf meiner Karte nicht verfügbar ist?

Ja. Mit Calley können Sie jedes Land der Welt anrufen. Sie müssen lediglich die Nummern in dem von Ihrem Mobilfunkanbieter unterstützten Format hochladen, um anrufen zu können.

Ist Calley ein IVR-, RoboCalling- oder SIP-Trunk-Anrufdienst?

Alle über Calley getätigten Anrufe werden über Ihre GSM-SIM-Karte weitergeleitet. Der Endbenutzer sieht die Anrufer-ID der dieser SIM-Karte zugewiesenen Nummer.

Kann ich mit Calley vom Desktop aus Anrufe tätigen?

Ja. Da Sie von Ihrer Nummer aus anrufen, kann der von Ihnen angerufene Lead Sie im Falle eines verpassten Anrufs unter derselben Nummer zurückrufen.

Stellen Sie eine Lead-Datenbank bereit?

Calley arbeitet in allen Ländern der Welt. Es befindet sich als App auf Ihrem Telefon und erspart Ihnen das mühsame manuelle Wählen von Nummern.

Sind meine Daten sicher, wird Calley meine Daten verkaufen oder weitergeben?

Der beste Plan für Sie ist Calley for Teams Plan. Sie haben damit die Kontrolle über Ihre Agenten, Ihre Daten sind sicher und Sie können alle Berichte über ein einziges Dashboard abrufen.

Kann mein VA Calley verwenden, um in den USA zu telefonieren?

Für Anrufe mit Calley fallen keine versteckten Gebühren oder Gebühren pro Anruf an. Sie müssen lediglich Ihr monatliches Abonnement bei uns und die Gebühr bezahlen, die Ihr Mobilfunkanbieter möglicherweise erhebt.

Wie sind Ihre XLS-Dateien aufgebaut, um Leads in Calley zu laden?

Nein. Calley unterstützt keine Voice-Blast-Nachrichten. Es wurde für Benutzer erstellt, die ihre Leads anrufen und mit ihnen sprechen.

Wie viele Kanäle kann Calley gleichzeitig anrufen?

Calley basiert auf Rest-APIs, was bedeutet, dass Sie Datenübertragungen mithilfe der API oder sogar der Zapier-Integration durchführen können.

Können Sie den Anruf mit dem Agenten verbinden, sobald der Empfänger „Hallo“ sagt?

Calley besteht aus zwei Teilen: einem Web-Panel, das Ihnen beim Laden und Verwalten von Daten für Anrufe hilft, und einer mobilen App für Android-/iOS-Telefone. Alle Anrufe können nur über eine mobile App getätigt werden.

Kann ich mit Calley international telefonieren?

Wir haben eine neue App zur Anrufaufzeichnung im Playstore gestartet. Es befindet sich im Early-Access-Modus und Sie können es ausprobieren – Anrufaufzeichnung mit Calley.

Wie kann ich eine Liste auf Mobilgeräten laden?

Mit Calley können Sie nur Transaktions-SMS senden, d. h. Sie können Nachrichtenvorlagen in einem Web-Panel erstellen und diese nach Bedarf am Ende jedes Anrufs senden. Es ist nicht möglich, Massen-SMS an eine Liste zu versenden.